True money walet กู้คืนยอดเงินในเบอร์ที่ไม่ใช้แล้ว

ผมเติมเงิน เบอร์โทรศัพท์ ผ่านทรูมันนี่วอเลต แต่เติมผิดเบอร์ เบอร์ที่เติมผิดเป็นเบอร์เก่าที่เลิกใช้งานนานแล้ว แก้ไขอะไรได้มั้ยครับ

พอดีเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์ + ย้ายค่ายมา ais พอจะ login เข้า true wallet กรอกเบอร์ไปแล้วไม่มี otp ส่งมาให้ ต้องติดต่อทางไหนครับ

ซิมที่เราใช้สมัคร true money wallet เราปิดใช้งานแล้ว เนื่องจากเราเปลี่ยนซิมใหม่ และตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้งานทรูมันนี่เดิม และไม่สามารถสมัครใหม่ได้อีกครั้ง อยากทราบว่า 1. เราจะยกเลิก ทรูมันนี่เดิมยัง

ขอคำแนะนำค่ะ 1.ขณะนี้อยู่ต่างประเทศ ซิมหลักของเครื่องเป็นเบอร์ต่างประเทศ 2.ได้ทำการซื้อ esim ของ True ผ่านช่องทางออนไลน์ เนื่องจากต้องการรับข้อความและ otp จากประเทศไทย 3.ยืนยันตัวตนและเพิ่ม esim ลงเค

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ต้องการเปิดสัญญาน ชั่วคราว เพื่อขอรับ otp

เลขotpเลยไม่ขึ้นต้องทำยังไงคะเงินยังค้างอยู่ในวอเล็ททำยังไงไม่ได้เลย

พอดีผมย้ายไปใช้เบอร์ค่าย dtac แล้วเบอร์เก่าค่าย true ที่ผมผูกไว้กับ true money wallet มันหาย แล้วแอพขอรหัส otp ผมก็เข้าแอพไม่ได้ ทำไงดีครับ

คืออยากรู้ครับว่าควรทำไง มีคนโอนเงินผิดมาในทรูวอเล็ต เป็นเบอร์ที่ผมใช้อยู่ตอนนี้ แต่เบอร์ที่ผมใช้อยู่ตอนนี้ไม่ได้ลงทะเบียนกับทรูวอเล็ต แบบงี้ควรทำไงครับ (ผมเคยสมัครวอเล็ตไว้แล้วแต่เป็นเบอร์เก่าพอจะสมั