True money wallet ซิมหาย จะเข้าใช้งานแอพแต่รับรหัส otp ไม่ได้ ทำไงครับ

วันนี้อยู่ดีๆก็มีข้อความหักเงินจาก true money 66.24 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำรายการอะไรเลยตรวจดูใบเสร็จบอกว่าหักจาก รายการ FACEBK *RGC5SXads แล้วไม่ได้มีให้กรอก otp อะไรเลย เงินน้อยก็จริงแต่เสียความรู้สึ

True Money Wallet ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับจ้าหน้าที่ โทรไปมีแต่ AI ตอบคำถามไม่ตรงกับสิ่งที่อยากจะรู้ ตอนนี้มีปัญหา เนื่องจากมีเบอร์โทรศัพท์ 2 เบอร์ที่ใช้ชื่อตัวเอง และสมัคร True Wallet ไว้ทั้งคู่ แต่

ตามรูปเลยครับ

คือผมไม่สามารถเข้า True wallet ได้อ่ะครับ เพราะตอนที่จะเข้า มันต้อง  รับรหัส OTP ซึ่งเบอร์ที่ผมผูกไว้กับ true มันหาย เเล้วผมต้องทำยังไงครับ ผมจำรหัสได้ทุกอย่างได้เเต่ตอนเข้าต้องใช้รหัส OTP

ตามนี้เลยครับ พอดีซิมผมมันเสียไปเเล้ว เลยเข้าบัญชีวอลเล็ตไม่ได้ เพราะไม่มีรหัส OTP เเล้วเงินผมค้างอยู่ในนั้น พอจะมีวิธีดึงเงินจากในนั้นมาเข้าบัญชีวอลเล็ตของเบอร์ใหม่ผมได้ไหมครับ รบกวนช่วยทีครับ

สวัสดีค่ะ มือถือหายพร้อมซิม ตอนนี้จะใช้เครื่องใหม่ แต่เราดันผูก ไอคราวไว้กับเบอร์เครื่องที่หาย จะเข้าใช้เครื่องได้ ต้องรับOTP ไปเปิดซิมใหม่ก็ไม่ทัน ต้องรอพรุ่งนี้ แต่ต้องใช้ติดต่อ ทำยังไงได้บ้างคะ โทร

เราใช้เบอร์Dtecสมัครtru monneyไว้ค่ะแล้วเราซื้อโทรศัพท์ใหม่เลยไม่ได้เข้าใช้ทรูมันนี่บ่อยล่าสุดเรากดอัปเดตทรูมันนี่แล้วเขาให้เราเข้าสู้ระบบใหม่เราต้องใส่เบอร์ที่ผูกกันไว้แต่ไม่มีรหัสOTPส่งมาเพราะไม่ได้

ซิมais นะคะ ซิมหาย มันส่งรหัสotpเบอร์นี้