True money wallet ซิมหาย จะเข้าใช้งานแอพแต่รับรหัส otp ไม่ได้ ทำไงครับ

พอดีซิมเก่าใช้ไม่ได้แล้ว แล้วในแอพยังมียอดชำระ Paynext อยู่เลย ตอนนี้ไม่สามารถเข้าไปชำระยอดได้ แล้วโทรไปก็ติดต่อยากมากครับ ไม่รู้จะทำยังไง

ตามรูปเลยครับ

คือผมไม่สามารถเข้า True wallet ได้อ่ะครับ เพราะตอนที่จะเข้า มันต้อง  รับรหัส OTP ซึ่งเบอร์ที่ผมผูกไว้กับ true มันหาย เเล้วผมต้องทำยังไงครับ ผมจำรหัสได้ทุกอย่างได้เเต่ตอนเข้าต้องใช้รหัส OTP

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

ตามนี้เลยครับ พอดีซิมผมมันเสียไปเเล้ว เลยเข้าบัญชีวอลเล็ตไม่ได้ เพราะไม่มีรหัส OTP เเล้วเงินผมค้างอยู่ในนั้น พอจะมีวิธีดึงเงินจากในนั้นมาเข้าบัญชีวอลเล็ตของเบอร์ใหม่ผมได้ไหมครับ รบกวนช่วยทีครับ

ซิมais นะคะ ซิมหาย มันส่งรหัสotpเบอร์นี้

อยู่ๆมี OTP เข้ามา เลยโทรไปจะสอบถามเจ้าหน้าที่ สรุปถือสายรอ 1 ชั่วโมง 20 นาที ไม่มีใครคุยด้วยซักคน ห่วยแตกมากครับหลังๆมา #Truemove

พอดีญาติที่อยู่ฝรั่งเศสจะมาเที่ยวที่ไทย เลยว่าจะทำบัญชีวอเลตให้เขาเผื่อได้เข้า 7-11 เลยอยากทราบว่าประเทศฝรั่งเศสสามารถสมัครใช้งานได้มั้ย และสามารถเชื่อมบัตรเครดิตฝรั่งเศสของเขาได้หรือไม่?