ยืนยัน true wallet

คือว่าเราพึ่งซื้อซิงทรูมาใหม่เมื่อวานค่ะ แล้วเราก็เอามาสมัครวอลเล็ต สมัครได้ปกติเข้าได้ปกติ จนวันนี้เราเติมเงินไป 200 บาทค่ะ เราแน่ใจว่าเรากดเบอร์ถูกทุกอย่าง แต่เราเอะใจว่าทำไมข้อความมันไม่ขึ้นว่าเงินเข้าแล้ว พอเราจะมากดดูที่แอพว่าเงินเข้ารึเปล่า เราก็เข้าระบบไม่ได้ค่ะ มันก็ขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี wallet" คือเราก็โทรติดต่อไปแล้วค่ะ แต่ไม่มีใครรับสายเลย จนตอนนี้เงินในโทรศัพท์หมดแล้วค่ะ ช่วยทีนะคะ เงินเติมไปตั้ง 200 เราจำเป็นต้องใช้ค่ะ