วอเลทถูกระงับ ติดต่อหาเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแล้วโยนไปโยนมาส่วน1240ก็ให้รอไปอีก1อาทิตย์จะติดต่อกลับตอนนี้ปาไปแล้ว1เดือน😫

เนื่องจาก อยู่ วันนี้เติมเงินเข้าทรูทรูมันนี่ ยอดอาจจะเยอะ แล้วหลังเติมบัญชีก็เข้าไม่ได้ เลยโทรสอบถาม 1240 เค้าแจ้งว่าบัญชีถูกระงับ ให้รอตั้ง 7-14 วัน มันนานเกินไปไหม มีใครพอทราบว่าจะดำเนินการยังไงให

ผมโทร1240เป็นเดือนแล้วครับ ส่งกระทู้ก็ยังเล่นไม่ได้

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

สอบถามด้วยตอนนี้เปลี่ยนเป็นขออภัยในความไม่สะดวกจากแต่ก่อนบอกให้ยืนยันสถานะบัญชี เมื่อสักครู่เข้าไปตรวจสอบดู ขึ้นบอกว่าขออภัยในความไม่สะดวกฉันต้องรอลุ้นเพราะ15วันก็ผ่านมาแล้ว 30วันก็ผ่านมาแล้วเพราะฉันเ

คือ วอเลทเก่าโดนปิดครับ เขาบอกให้ติดต่อ 1240 ผมก็โทร เขาบอกว่า บัญชี wallet ของเบอร์นั้นโดนระงับ ไม่สามารถใช้ได้อีกแล้ว เจ้าหน้าที่ก็แนะนำว่าให้เปิดเบอร์ใหม่แต่ว่าใช้บัตรใบเดิมสมัครได้ ผมก็ไปซื้อซิมที

ส่งเอกสารตอบกลับอีเมลทันทีหลีงจากได้แจ้งเรื่องผ่าน คอลเซ็นเตอร์ และทันทีที่ได้รับอีเมลจากเจ้าหน้าที่ ก็ตอบกลับอีเมลล์ทันที แนบเอกสารทุกอย่าง ซึ่งทางอีเมล ได้รับอีเมลตอบกลับว่า ได้รับเอกสารไว้แล้ว แต่เ

ฉันได้ถูกระงับบัญชีtruemoney walletจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ใน app alibaba จำนวนคำสั่งซื้อ 5 รายการ

บัตรประชาชนวอเล็ตทรูระงับถ้าปลี่ยนซิมใหม่จะใช้งานได้ไหมครับ

ตอนนี้ทรูวอเลทโดนระงับการใช้งาน ไม่สามารถติดต่อ 1240 ได้เลยค่ะ

โอนเงินtruemoneyผิด โอนไปเบอร์ที่ระงับแล้ว มีวิธีเอาคืนยังไงบ้างครับ