วอเลตใช้งานไม่ได้

คือเราโดนโกงเงิน

คืองงอ่ะวอลเลต อยู่ๆถอดซิมออกแปปเดียวทำไถึงต้องเด้งออกจากวอลเลตด้วย พอจะเข้าบอกให้โทร1240เพื่อยืนยันสถานะ คืออะไรแล้วเงินยุในวอเลตก็จำเป็นต้องใช้นะ คือต้องการคุยกับคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้อยากคุยกับบอท พอไป

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet  ทำยังไงครับ

มีใครถูกtrue money walletระงับบ้าง กดเข้าบัญชี บอกให้โทร1240 พอโทรไปบอกให้ติดต่อ1326 เพราะถูกระงับจากร้าน ทั้งที่บัญชีวอเลตนี้ไม่มีสถานะร้านเลย พอโทรไปก็บอกให้รอติดต่อกลับ3-5วัน มันผ่านมาหลา

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ

เนื่องจาก อยู่ วันนี้เติมเงินเข้าทรูทรูมันนี่ ยอดอาจจะเยอะ แล้วหลังเติมบัญชีก็เข้าไม่ได้ เลยโทรสอบถาม 1240 เค้าแจ้งว่าบัญชีถูกระงับ ให้รอตั้ง 7-14 วัน มันนานเกินไปไหม มีใครพอทราบว่าจะดำเนินการยังไงให

อยากสมัครบัญชีใหม่ต้องทำอย่างไรบ้างคะ พอดีโทร1240แล้วเขาบอกสายไม่ว่างค่ะ