สั่งของใน shopee ขึ้นสถานะว่าจัดส่งเรียบร้อยแต่ยังไม่ได้รับของ

ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ แต่ยังไม่ได้รับของ คืออะไรค่ะ คนอื่นแอบรับไปแล้วหรือยังไง ลายเซ็นก็ไม่มีแล้วอีกอย่าง ทางขนส่งยังไม่ได้โทรมาหาเราเลยและเราโอนเงินค่าสินค้าไปแล้วด้วย