J&T ขึ้นสถานะว่าส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้ของ ควรทำอย่างไรคะ

คือสั่งจากช็อปปี้มา ขึ้นสถานะว่าส่งแล้วตั้งแต่เมื่อเช้า แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ