สถานะสินค้า Shopee ไม่อัพเดต

กระทู้คำถาม

J&T Express ขนส่งสินค้า Shopee ร้องทุกข์

วันก่อนผมสั่งของมา สินค้ามาถึงแล้ว แต่สถานะในแอพ shopee ไม่อัพเดทเลย ค้างอยู่ที่ ที่ต้องจัดส่ง พอเอาเลขติดตามพัสดุไปตรวจสอบก็ไม่พบ แต่สินค้าตัวนั้นผมกดยกเลิกไปแล้ว เพิ่งมาสั่งของอันใหม่ มันก็เป็นเหมือนเดิม ทำให้ผมไม่รู้เลยว่าสินค้าอยู่ที่ไหนแล้ว แจ้งทาง shopee ทาง shopee ให้สอบถามผู้ส่ง ผมก็ไปถามคนที่ส่ง คนที่ส่งก็บอกว่า ส่งแล้ว (หมายเลขติดตามสินค้า 611368835184)