Shopee Xpress แย่อะ คนตอบก็ตอบเป็นบอทเลย

พอดีสั่งของจาก shopee แล้วเมื่อวาน วันที่ 19 มกราคม 2569 ของขึ้นสถานะการจัดส่งแล้วว่าพนักงานกำลังนำส่งแต่พอเรากดเข้าไปดูใน app พนักงานยังอยู่ที่เดิมอยู่เลยค่ะไม่ขยับไปไหนเลย ทั้งที่ขึ้นว่าจะต้องจัดส่ง

ของที่สั่งไป ราคา เกือบ 21,000 ควรจะส่งวันนี้ และสำคัญ ติดต่อ ขนส่งไม่ได้ สถานะไม่ขยับ shopee ก็ไม่ช่วยเหลือ และไม่พอ เกินกำหนดส่งแล้วด้วย ของหายหรือยังไง แล้วถ้ารีบใช้ของก็คือต้องทำไง และต้องรออีกนาน

เราไม่แน่ใจนะคะว่าตอนนี้ระบบการคืนเงินของ shopee เป็นยังไง แต่สำหรับเราคือแย่มากๆ ตอนนี้กลายเป็นอะไรก็ไม่รู้ไปแล้ว เราได้รับสินค้าไม่ครบจากการสั่งซื้อ แถมอันที่ได้มา ก็ยังไม่ตรงปกอีก เลยเลือกขอคืนเงิน

ผมส่งพัสดุจากต้นทาง อ.บางกรวย จ.นนทบุรี ไปยังปลายทาง อ.เมือง จ.ชลบุรี เมื่อวันที่ 12/1/69 จนถึงตอนนี้ 15/1/69 เวลา 17.00น. สถานะพัสดุก็ยังคงอยู่ที่คลัง อ.เมือง จ.ชลบุรี ติดตามตั้งแต่วันที่ 14/1/69 ไ

สั่งหลายออเดอร์แล้วที่เป็นแบบนี้ จะชอบขึ้นว่าขนส่งกำลังเข้ารับพัสดุ ต่อมาขึ้นสถานะเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ บางทีแจ้งว่าเข้ารับไม่สำเร็จติดต่อกัน 3 ครั้งจนออเดอร์ยกเลิกไปเอง แต่ทักไปถามร้าน ร้านบอกว่าขนส

Shopee โทร 02-017-8399 ไปเกือบ 10 ครั้ง ให้ไปโทรในแอพ ก็ไม่มีคนให้คุยอยู่ดี จะติดตามพัสดุอะไรไม่ได้เลย ยากไปหมด ทุกคนติดต่อกันยังไง ทางไหนได้บ้าง

สั่งของไปเมื่อวันที่ 29 ธ.ค เข้ารับพัสดุ 30 ธ.ค เเล้วค้างอยู่ศูนย์คัดแยกยาวๆจนถึงวันนี้ ขึ้นว่าจะจัดส่งภายใน 31 ธ.ค ก็เลื่อนไปวันที่1 แล้วก็เลื่อนมาเรื่อยๆ จนล่าสุดก็เลื่อนไปวันที่ 3 ม.ค อีกอะไรของขนส

รบกวนสอบถามว่าระบบการทำงานของ Flash Express คือยังไงคะ พัสดุขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางแล้ว และกำลังถูกมอบให้พนักงานขนส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่วันนี้ตอน 2 ทุ่ม เพิ่งจะอัพเดทสถานะอีกที แต่สถานะคือกำลังไปศูนย์