Preorder Xiaomi 12 Pro ผ่าน Lazada เลยกำหนดมา 10 วัน ยังไม่จัดส่ง

ผมได้สั่งสินค้า Pre Order Xiaomi 12 Pro เซ็ทแถม Mi TV และ ลำโพง ซึ่งมีกำหนดการ เริ่มจัดส่งวันที่ 25 มีนาคม และจะได้รับ ภายในวันที่ 26-28 มีนาคม จนถึงวันนี้ 4 เมษายน สินค้ายังไม่มีการจัดส่งออกมา แต่มีลูกค้าที่ออเดอร์มีกำหนดการจัดส่ง 3 เมษายน ได้รับสินค้าแล้วตั้งแต่ช่วงวันที่ 26-27 มีนาคม

ก่อนหน้านี้ได้ทำการติดต่อสอบถามไปยัง ร้านค้า Xiaomi , Lazada Chat , Lazada Call Center และ Xiaomi Thailand Call Center รวมทั้งสิ้นมากกว่า 10 ครั้ง ไม่ได้รับคำตอบว่า สินค้าจะได้รับเมื่อไร และ เหตุใดสินค้าถึงยังไม่ถูกจัดส่งออกมา ได้รับคำตอบเพียงแต่ "เป็นสินค้าสั่งซื้อล่วงหน้า ลูกค้าสะดวกรอไหม", "หากสินค้าได้ถูกจัดส่งออกจากคลังสินค้าแล้ว จะมีการอัพเดทสถานะในคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเช็คได้จากในแอพ", "เนื่องจากสถานการณ์โควิด จึงทำให้การจัดส่งสินค้าเกิดความล้าช้า"

รบกวนพี่ๆ เพื่อนๆที่มีประสบการณ์ให้คำแนะนำ แนวทางติดตาม และช่องทางการติดตามสินค้าหน่อยครับ