พัสดุจากshopeeขึ้นว่าส่งทำการเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ j&t คือยังไงหรอค่ะ?

เรื่องคือญาติส่งพัสดุจากสมุยส่งมายังนครปฐม แล้ววราคาของหลายบาทเเละชิ้นใหญ่ แต่ขนส่งขึ้นว่าพัสดุสูญหายตั้งเเต่สุราษ แต่คือเราพยายามติดต่อแล้วเขาบอกว่าจะติดต่อกลับ โทรจนเขาไม่รับสาย ติดต่อ 1436 ก็ติดต่อ

โคตรจะตลก ส่งของไปค้างเป็น 5 วันแล้วยังไม่คืบหน้า ทั้งที่ขนส่งอื่นที่ส่งไปพร้อมกันถึงเป็นชาติแล้ว ค้างอยู่ สุราษมา 5 วัน ติดตามก็ได้แค่เร่งพัสดุ ติดต่อก็โคตรจะยาก ผู้บริหารเป็นหัวแถวอย่างเดียว แก้ปัญห

โทรตามพัสดุมา 3 วันแล้ว ไม่ได้ความคืบหน้าอะไร เจ้าหน้าที่มีแต่แจ้งว่าจะประสานงานให้ ประสานงานมา 3 วันแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นทั้งนั้น พัสดุหายหรือยังไงคะ

คืองงกับขนส่งนี้มากเลยค่ะ เราสั่งของกับ ตต ไปตั้งแต่16 ธันวาคม พัสดุมาถึง 19 ธันวาคม ก็จ่ายเงินอะไรเรียบร้อยได้พัสดุเรียบแล้ว จนตอนนี้จะสั่งใหม่อีกรอบล่ะ แต่ในระบบ ตต ขึ้นมาว่า รอรับ (1) เราก็งงฉันสั่

เนื่องด้วยข้าพเจ้าได้ใช้บริการส่งเอกสารสำคัญผ่านบริษัท KEX Express ตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม 2568 โดยมีหมายเลขพัสดุคือ RSSI0000235882A แต่จนถึงปัจจุบันวันที่ 25 ธันวาคม 2568 พัสดุดังกล่าวยังคงค้างอยู่ใ