อยากยกเลิกais play premium ใช้ค่ายอื่น

เราเคยคุยกับพนักงานในพันทิปไปแล้วเรื่องยกเลิก เราต้องการยกเลิกในวันที่แพ็คเกจมันหมดอายุพอดี พนักงานก็บอกว่ายกเลิกให้แล้วงั้นงี้ แต่เราไม่ค่อยสบายใจเท่าไหร่ เพราะมันดูเหมือนยังไม่ได้ยกเลิก หรือยังไงไม่รู้ ตอนนี้ก็ใกล้จะถึงวันที่แพ็คเกจมันหมดอายุแล้ว เลยจะมาขอให้ยกเลิกให้หน่อยค่ะ ยกเลิกแบบให้มีผลทันทีเลย รายละเอียดเบอร์ บัตรเดบิต เคยส่งไปทางหลังไมค์แล้วค่ะ ลองเช็คดูได้ ถ้ายกเลิกแล้วรบกวนแจ้งด้วยนะคะ