กดยกเลิกแพ็คเกจ viu premium ที่ซื้อผ่านทาง ais ในวันที่หมดอายุพอดี จะเช็คได้จากตรงไหนว่ายกเลิกทันหรือไม่

เราเคยคุยกับพนักงานในพันทิปไปแล้วเรื่องยกเลิก เราต้องการยกเลิกในวันที่แพ็คเกจมันหมดอายุพอดี พนักงานก็บอกว่ายกเลิกให้แล้วงั้นงี้ แต่เราไม่ค่อยสบายใจเท่าไหร่ เพราะมันดูเหมือนยังไม่ได้ยกเลิก หรือยังไงไม่

- เริ่มจากตอนแรกใช้ Disney Hot star เดือนละ 35 บาทอยู่ก่อนแล้ว เนื่องจากสมัครไว้ตั้งแต่ตอนที่ AIS โปรโมทให้สำหรับลูกค้าเบอร์ AIS  - ที่นี้เมื่อไม่กี่วันก่อนที่รอบบิลจะตัด ได้มี CC AIS โทรมาแนะนำใ

เราได้สิทธิ์ viu premiumฟรี แต่พอหมดอายุมันก็ตัด เลยสมัครใหม่โดยกด*686*1#แล้วโทรออก แล้วก็กด1เพื่อยืนันการทำรายการ แต่มันไม่มีข้อความเข้าให้อัปเกรดเป็นพรีเมี่ยม เลยลองเข้าไปเช็คแพ็กเกจในแอปmy ais มันก

ais ให้พนักงานโทรมาสมัครแพ็คเกจ play premium แต่ไม่ได้สนใจที่จะสมัคร จากนั้นก็มีข้อความว่าเราสมัคร ได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจดังกล่าวออกไปจาก app my AIS แต่ก็ยังมีการเรียกเก็บเงินในบิลค่าใช้จ่าย ทำอย่างนี