กดยืนยันสินค้า shopee เเล้ว เเต่ได้ของไม่ครบจะขอคืนเงินได้ยังใง?

ใครเคยเจอร้านค้าใน shopee ก่อกวนมั้ยคะ เรื่องมีอยู่ว่าเะอนสั่งของขวัญมาให้แล้ว พอเปิดกล่องมาของมีตำหนิกล่องภาพแย่ ข้างในของมีรอย สรุปเป็นสินค้ามือสองที่ ราคามือ1 ราคาใส่ หมายเหตุไว้ท้ายเป็น# แล้วได

ยกเลิกสินค้าเเล้วขอคืนเงิน ผมได้เพิ่มบัญชีธนาคารไป มันขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินตามที่คุณขอได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย จะเปลี่ยนไปใช้ shopeepay ก้ไม่ได้เพราะ ยืนยันหน้าไม่สำเร็จ ทั้งที่ทำตรงตามขั้น

กดยืนยันสินค้า shopee เเล้ว เเต่เปิดมาของใช้งานไม่ได้ จะขอคืนเงินได้ยังใง? ไม่มีปุ่มให้กดคืนสินค้าด้วยเพราะชำระเงินปลายทาง จะติดต่อร้านค้า ร้านก็ก็ขึ้นว่าถูกระงับ

เราสั่งของจากช๊อปปี้ โดยที่สถานะสินค้ากำลังขนส่ง มาตั้งแต่ 17 มิ.ย. แล้ว เราก็ตามพัสดุในแอพตั้งแต่วันที่ 20 มิ.ย คือแบบโมโหมาก ระบบห่วยมากอ่ะ กระดานโต้ตอบของ shopee เองแท้ๆ ขนส่งก็ช๊อปปี้เอ็กเพลส แท้

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมต้องการจะซื้อของเล่นให้น้องสาวเป็นของขวัญวันเกิดล่วงหน้าแต่ว่าร้านที่ขายเขียนไว้บนปกสินค้าว่า ลิขสิทธิ์แท้ ซึ่งพอสั่งแล้วได้รับสินค้ามาจริงไปคือสภาพสินค้ามีตำหนิมีรอยถลอก มีรอยขาดข