คือเราสั่งของจากไลฟ์สดค่ะ แล้วทางร้านส่ง J&T ที่นี่เมื่อวันที่ 22 /12/2021 เราก็ลองเช็คพัสดุดูกลับขึ้นว่ามีการมาส่งแล้ว ซึ่งเราอยู่บ้านตลอดไม่มีใครโทรมา และไม่ได้รับของ วันถัดมาเราจึงโทรไปหาตามเบอร์ที่แจ้งไว้ติดต่อสาขาไม่ได้ เราก็เลยติดต่อพนักงานส่งซึ่งก็บอกว่าจะเช็คให้ สรุปหายเงียบไปไม่โทรกลับมา วันที่ 24/12/2021 เราก็เลยโทรไปอีกรอบคราวนี้เขาตรวจสอบให้บอกว่าส่งผิดที่ เราเขียนที่อยู่ผิดลำดับ ซึ่งจริง ๆ อันนี้เราเขียนเพื่อเพิ่มความละเอียดให้เพราะเมื่อก่อนเขียนปกติก็ส่งให้ผิด เราเขียนเป็นซอยเพิ่มให้ พนักงานก็บอกว่าจะเอามาส่งให้เป็นตอนบ่าย สรุปไม่มีใครมาส่ง พอติดต่อวันถัดมาไม่มีใครรับสายแล้ว พอติดเสาร์อาทิตย์เราเลยปล่อยค่อยติดต่อวันจันทร์คือวันนี้ สรุปติดต่อใครไม่ได้เลย ตอนนี้กังวลค่ะเพราะพัสดุที่สั่งไว้พรีไว้ก็ส่งกับเจ้านี่เหมือนกันแล้วกำลังจะมาส่ง อันเก่าก็ยังไม่ได้ของอันใหม่ก็กลัวจะหายอีก มีใครพอมีวิธีจัดการไหมคะ
J&T ไม่ยอมมาส่งของให้ ติดต่อยาก ต้องทำอย่างไรค่ะ