เตือนภัย flash express

สวัสดีค่ะ

เราเป็นลูกค้าแฟรช มาเป็น 10 ปี เพราะมีหน้าร้านขายของและส่งแฟรชมาตลอด รวมทั้งมีหลายสาขา ก็จะมีเรียกแฟรชเข้ามารับพัสดุชิ้นใหญ่ที่มากกว่า 5 กก บ่อยๆ ค่ะ ปกติเราจะแพ็คของรอไว้เลย ไม่เคยจะซื้อกล่องพัสดุกับทางพนักงานที่เข้ามารับ

ปกติจะเรียกผ่านแอพ flash เลย ส่งบ่อยแต่จะมีพนักงานคนหนึ่งที่ชอบมีปัญหาค่ะ (แถบชลบุรี) ชอบวัดขนาดเกินบ้าง เราก็ไม่ได้อะไร
ลงมาจ่ายเงินสดเลย ตลอด
แต่รอบนี้กล่องกลางๆ ไม่ได้ใหญ่อะไร เราวัดได้อีกขนาด พนักงานวัดได้ใหญ่กว่า แต่ค่าขนส่งแพงไป
พอดีลูกน้องหน้าร้านไม่ได้เช็คอะไรเท่าไร จ่ายเงินสดไปแล้วค่ะ เราเอะใจเลยดูในแอพว่าข้อมูลมันยังไง สรุปคือมีคาากล่องบรรจุภัณฑ์ราคา 34 บาทแอบเพิ่มเข้ามาในออเดอร์ที่เราเรียกมานี้ค่ะ

เลยรีบโทรไปบอกขนส่งแฟรชว่าค่าอะไร พนักงานก็วางสายไปเลย ให้น้องที่ร้านตามไปก็บอกบุคไปแล้วเราเป็นคนลงซื้อกล่องมาเอง
ทั้งๆที่รู้นะ ว่ากล่องเราเอง ไม่มีกล่องมาแพ็ค มีกล้องวงจรปิดตรวจสอบได้หมด

จริงๆ 34 บาทไม่ได้แพงนะคะ แต่เราไม่ได้ลงซื้อกล่องไงคะ และขนส่งแฟรชคนมารับก็กวนxx มากค่ะ โทรไปให้รอสายค้างไว้อย่างนั้นละ กวนxx แบบไม่อยากจะยุ่งด้วยเลยค่ะ ใครอยู่บางแสนต้องเจอค่ะคนนี้ เรื่องพนักงานขนส่งชื่อเสียงเค้ากระฉ่อน

เราเลยร้องเรียนไปทางคอลเซนเตอร์อีเมล์ว่าค่าอะไร มันถูกเพิ่มมาได้ยังไง สรุปตามภาพค่ะ เค้าลงว่ามีหมายเหตุซื้อกล่องผลไม้เพิ่มเติม
คือร้านเราร้านขายเสื้อผ้าค่ะ กล่องผลไม้อะไรก่อน



บอกให้สาขาติดต่อกลับนี้รอมา 3 วันละคะ สาขาไม่มีติดต่อกลับ หวังว่าจะให้พนักงานคนนั้นคนที่มารับติดต่อกลับมาอะไร ตายแล้วเกิดใหม่ง่ายกว่าค่ะ ขนาดเจอว่ามันโกงค่ากล่อง ยังหน้าด้านบอกเราลงไปเองอยู่เลยค่ะ

เตือนภัยนะคะ ใครเรียกบ่อยผ่านแอพต้องขยันเช็คกันหน่อยนะคะ
ด้วยความหวังดี 🫶🏻

ความซวยยังไม่หมดค่ะ
วันนี้สาขาปลายทางเพิ่งได้รับของที่เราส่งไปที่มีปัญหานี่ละคะ

สรุปทางเชียงใหม่พบว่ากล่องเสียหาย แพ็คกล่องให้ใหม่ ของหายอีกค่ะ ไม่รู้จะเครมได้ไหมอีก
ซวยซ้ำซ้อนกับแฟรชมากค่ะ

- ค่ากล่อง 34 บาท ที่พนักงานเพิ่มเข้ามาให้แบบงงๆ กินฟรี ขี้โกง

- ของหายอีกมูลค่า 800 บาท ยังเครมไม่ได้เพราะไม่มีตาชั่ง เครมยากเย็นมากกก แต่คอลเซนเตอร์ก็บริการดีอยู่

ระวังนะคะ เตือนภัย เช็คดีๆ นะคะ ระวังจะมีค่ากล่องแบบไม่รู้ตัว