ยกเลิก AIS play premium ยังไงคะ

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

หลังจากที่ขึ้นว่าโดนตัดเงินจากการสมัครแพ็กเกจ เราก็ปิดสัญญาณและยกกดยกเลิกแพ็กเกจทันที เลยอยากทราบว่าพมีวิธีขอเงินคืนเพ่อสมัครแพ็กเกจที่ต้องการจริงไหมคะ

พอดีว่าพึ่งตรวจสอบบิลว่าค่าบริการมันสูงกว่าปกติก็เลยพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ ais play premium plus เข้ามา 299 บาท กว่าจะรู้ก็เดือนที่ 2 เข้าไปแล้ว พอรู้ก็ยกเลิกทันทีในแอป ทำอย่างไรได้บ้างครับ &mda

เมื่อวันที่ 30 ธันวาคม ที่ผ่านมา เราสมัครแพคเสริมของเอไอเอส เป็นตัวที่เน็ต 10GB + Youtube Premium เป็นเวลา 30 วัน แพคนี้จะหักเงินทุกเดือนเป็นเวลา 12 เดือน สมัครครั้งแรกก็ใช้ยูทูปพรีเมี่ยมได้ปกติ แต่เม