ค่าบริการ play premium plus คืออะไรคะ ยกเลิกยังไง

วันนี้เข้าไปเช็คดูยอดชำระ และเห็นว่าแพงกว่าปกติที่เคยจ่ายเลยไปเช็คดูสรุปมันขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาทเลย แต่เราจำได้ว่าไม่เคยกดสมัคร และไม่เคยใช้ ตอนนี้กดยกเ

เบอร์0655278877 จ่ายรายเดือนวันที่4ทันไหม

ต้องขอโทษด้วยครับ ติดต่อยากมาก เมื่อเดือนที่แล้วแจ้งยกเลิก มีข้อความยืนยันแล้ว แต่เดือนนี้ยังมียอดเรียกเก็บอีก ตกลงลูกค้าต้องมารับผิดชอบอีกกี่เดือนครับ

คือคุณแม่ของหนูท่านบ่นเรื่องค่าเน็ตที่เยอะขึ้นหนูเลยขอดูรายละเอียดสรุปมีการเก็บเงินสำหรับ play premium plus ซึ่งคุณแม่ยืนยันมาได้ไม่สมัครแน่นอนติดต่อกับ ais ก็ไม่ได้มีแต่บอทคืออยากทราบว่าสมัครให้ตอนไห

บิลค่าโทรมาก็เห็นค่าแพ็คเกจเพิ่มขึ้นแปลกๆพอลองไปเช็คที่ช็อปแจ้งว่า เป็นค่า AIS PLAY ซึ่งช็อปไม่สามารถทำเรื่องแก้ไขบิลได้ ต้องโทรติดต่อ 1175 พอผมโทรไป พนักงานก็บอกผมกดสมัครผ่านช่องทางออนไลน์ แต่ผมไม่เค

ต้องการยกเลิก ครับติดต่อทางไหนก็ยกเลิกยากไปหมด ถ้ามันยกเลิกยากขนาดนี้คงต้องเปลี่ยนไปค่ายอื่นง่ายกว่าแล้วครับ โทรไป 098-585-1175 ข้อความก็วนซ้ำไปมา ไม่ได้เรื่องอะไรสักอย่าง

ค่าบริการที่ผ่านมากับเดือนนี้บิลค่าบริการเพิ่มขึ้น 200 กว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเพิ่ม

ทำไม Play Premium Plus 299 กดยกเลิกไปแล้วทำไมยังเก็บเงินเหมือนเดิมครับ ตอนที่สมัครบอกทดลองฟรี1เดือน แต่พอมาเดือนนี่มาเก็บเงิน แบบนี่ต้องจ่ายด้วยมั้ยครับ