เรื่องแพ็กเกจเน็ต Ais

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่แลกมาจากคะแนนพาร์ตเนอร์แต่ยกเลืกไม่ได้ เน็ตช้ามาก ทำไงดีครับ

คือเราสมัครแพ็กเกจเสริม Ais 5G แต่มันใช้ไม่ได้อะค่ะ เช็คแล้วมันบอกว่ามีแพ็คเกจอยู่แต่มันใช้ได้เลยมันขึ้นว่า ไม่มีอินเตอร์เน็ต ค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจกลักและไม่สมัครแพ็กเกจใดๆต่อ ก่อนหน้านี้มีAis โทรมาให้ลองแพ็กเกจนี้แต่รู้สึกว่าไม่ค่อยได้ใช้เลยจะยกเลิกได้มั้ยคะ ปกติใช้แบบเติมเงิน ไม่ได้ใช้รายเดือน ก่อนหน้านี้ไม่เคยใช้แพ็กเกจหล

ตอนนี้กำลังใช้ แพ็กเกจ5G fixxy อินเตอร์เน็ต70GB ที่ความเร็ว 20Mbps 399 ต่อเดือนอยู่ แต่ตอนนี้เน็ตเหลือความเร็วไม่เกิน 1mbps รู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตช้ามากเลยค่ะ พอดีเอาเน็ตจากโทรศัพท์ไว้เชื่อมโน๊ตบุคทำงา

เน็ตช้ามากๆครับ ตอนเข้าแอปก็เข้าได้แปปเดียวแล้วก็เด้งออก ตอนเล่นเกมก็ปิงเยอะ

ใช้รายเดือน AIS สัญญาณชอบหายบ่อย บางทีเล่นเฟสอยู่ รูปไม่โหลด อ่านไลน์ไม่ได้เลย เป็นบ่อยมาก เพราะอะไรคะ