ยกเลืกแพ็กเกจเสริม AiS ไม่ได้

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่แลกมาจากคะแนนพาร์ตเนอร์แต่ยกเลืกไม่ได้ เน็ตช้ามาก ทำไงดีครับ