ยกเลืกแพ็กเกจเสริม AiS ไม่ได้

ผมใช้เน็ตบ้านแพคเกจเกมส์เมอร์โดยเฉพาะ ราคา 799 ความเร็ว 1000/1000 แต่สปีดที่ได้ 90-130 ไม่เกอนนี้ ตลอดเวลา ปิงนี่ขึ้นไปราว 20-40 แจ้งไปหาไปสามรอบ ไม่เคยแก้ปัญหาได้จริงจังเลย ขอช่างเข้าหน้างาน ก็ไม่ไ

อยากจะยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติ ต้องทำยังไงครับ

ช่วยหลังๆมานี้ มาสังเกตุเน็ตบ้าน ที่ใช้ ช้ามาก โคตรเซงเลย ผมเป็นลูกค้าแพลทินัม AIS มา 8 ปี 9 เดือน ไม่เคยรู้สึกอะไรไม่ดีจนมาช่ววหลังๆ เน็ตบ้าน ช้ามาก ในแพ็กเกจ ดึกๆ เน็ตผมไม่เคยวิ่งเกิน 300 Mbps

https://docs.google.com/forms/d/1H8xkYni41j6evOPyrOydeOAXpp0UI6srCY5sTZFDnpo/viewform คือครูผมเขาให้หาคนมาทำแบบฟอร์มนี้เยอะๆ แลกกับคะแนนเสริมคือ10 คนต่อ1คะแนน🥹 คะแนนหลักผมคือน้อยมาก คือผมคนรู้จักแทบ

ต้องการยกเลิกเพ็กเกจอันนี้ค่ะ กดยกเลิกไม่ได้ 🥲

ตามรูปเลยครับ คือแพ็คเกจที่ผมสมัครรอบแรกคือ300/300 12เดือน แต่ในแอปมันมีขึ้นทั้งแพ็คเกจถัดไปแล้วก็แพ็กเกจเสริมมา คือผมไม่ได้ต้องการต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้ครับอีก2เดือนก็ครบสัญญา12เดือนแล้ว ไม่ตัองกา