ใช้แพ็กเกจเสริม Ais 5Gไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า เราจ่ายรายเดือนให้แม่ ค่าแพ็คเกจ 319 บาท เริ่มประมาณ มกราคม ปี 68 และ มีบริการเสริมที่ไม่ยินยอมหรือสมัครเกิดขึ้น เริ่ม มิถุนายน 68 ค่าบริการขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน 651 บาท และในเดือน มกราค

สมัครแพ็คเกจเสริม ais ผ่าน k+ แล้วใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ มีการหักเงินแต่ไม่มีขึ้นว่ามีแพ็กเกจและใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้

ได้สมัครเน็ตแพ็คเกจเสริมของaisไปแต่ใช้งานไม่ได้อินเตอร์เน็ตที่พึ่งสมัครก็ไม่ได้ลดลง

เราใช้แพ็กเกจเสริม 5G ค่าบริการรายเดือน 209บาท อินเทอร์เน็ต 1.25GB แต่พอดีอยากถามว่าทำไมใช้วันเดียวบอกเน็ตหมดทั้งๆที่สมัครมา30วัน ในแอพยังมีแพ็จเกจอยู่ แต่เน็ตใช้ไม่ได้/ไม่เสถียรและข้อความยังบอกว่าเน็

อยากได้ 5g ความเร็วสูงสุด ไม่จำกัดปริมาณ ถ้าโปรย้ายค่าย ราคาไม่ถึงพัน ผมสนใจตัวนี้ ปกติ ผมจ่ายรวมๆ ทั้ง มือถือและเน็ตบ้าน ก็เกือบ 2 พันแล้ว

10/02/69 ผมพึ่งย้ายค่าย true เป็น gomo 5g ais ใหม่ๆ พอดีผมจะซื้อแพ็คเกจเสริมรายเดือน ปกติแล้วผมใช้เป็นทรูมันนี่ชำระเป็นหลัก ตอนที่ผมชำระมapp true money ไม่ส่ง otp ผมก็เลยกังวลมาก ย้ายค่ายใหม่ๆ ต้องรอว

จำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้แล้วค่ะ

ได้คุยกับ จนท แล้ว ขอบคุณครับ