จ่ายเงิน True ผ่าน iService ตัดเงินแต่บิลยังอยู่ ?

คือผมไม่สามารถชำระบิลรอบเดือนของเน็ตบ้าน Ture online ได้ เนื่องที่ผมเชื่อมไว้ชำระบิลด้วย ture iService ไว้พร้อมกับเน็ตรายเดือนของมือถือ แต่ตอนนี้ซิมนี้ถูกระงับการให้บริการไปแล้ว(มือถือหาย) ทำให้ไม่สาม

เน็ตบ้านยังไม่ถึงกำหนดชำระ โดนตัดสัญญาณแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ทั้ง1242 ทั้งtrue iservice รบกวนหลังไมค์ด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

true_online เปลี่ยนเป็นโปรเบาเบา.. แล้ว .. ใน iservice บิลใบใหม่ ยังย่ายราคาเดิม ..ทั้งที่ เบอร์รายเดือน เอาออก เป็นเติมเงินแล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจ่ายบิลผ่าน website True iService โดยตัดผ่านบัตรเครดิต ตอนนี้ยอดเงินตัดออกจากบัตรไปแล้ว แต่ยอดคงค้างยังมีอยู่ในแอพ เลยโทรถาม 1242 เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่มียอดชำระเข้ามา เรางงมากเลยค่

เคยติดเน็ตบ้านทรูสัญญา2ปีที่บ้านเเฟนเก่าเเต่สัญญาเป็นชื่อเรา เค้าไม่ยอมจ่ายบิล เลยอยากย้ายกล่องไปติดที่บ้านผมเเทนซึ่งห่างจากที่เดิมประมาณ60กม. สัญญาเหลือ6เดือน ต้องทำยังไงบ้างครับต้องเเจ้งที่ไหนเเล้วเ

เราใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูมานานเกือบ 7 ปี นี่เป็นครั้งที่สองที่ส่วนลดหมดโปรแล้วไม่แจ้งให้เราทราบล่วงหน้า รู้ตอนที่จะเข้าไปจ่ายในแอปถึงรู้ว่าส่วนลดหายไป ทำให้ยอดบิลในเดือนนั้นต้องจ่ายยอดเต็ม ครั้ง

ใครพอแนะนำได้บ้างคะ อยากเปลี่ยนเบอร์จากที่ต้องได้บิลทุกเดือนเป็นแบบเติมเงิน ถ้าทำเองออนไลน์ไม่ได้ มีวิธีไหนที่สะดวกกว่าไปที่ชอปทรูหรือเปล่าคะ เป็นเบอร์คุณแม่ ตอนนี้ป่วยเป็น stroke ไปทำเองที่ร้านไม่ได้