จ่ายเงิน True ผ่าน iService ตัดเงินแต่บิลยังอยู่ ?

คือซื้อขายครั้งแรกโดนมิจฉาชีพเอาotp จากเบอร์ไปค่ะ เเล้วมันเอาไปตัดซื้อของผ่านบิลทรูเลย

คือผมไม่สามารถชำระบิลรอบเดือนของเน็ตบ้าน Ture online ได้ เนื่องที่ผมเชื่อมไว้ชำระบิลด้วย ture iService ไว้พร้อมกับเน็ตรายเดือนของมือถือ แต่ตอนนี้ซิมนี้ถูกระงับการให้บริการไปแล้ว(มือถือหาย) ทำให้ไม่สาม

เน็ตบ้านยังไม่ถึงกำหนดชำระ โดนตัดสัญญาณแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ทั้ง1242 ทั้งtrue iservice รบกวนหลังไมค์ด้วยค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้

จ่ายบิลครบทุกเดือนผ่านตัวแทนขาย ตัวแทนให้Qr codeมา บอกว่าโอนจ่ายตรงนี้ได้เลย เราจ่ายครบทุกเดือน แต่ยังขึ้นในแอปว่าค้างชำระ ติดต่อตัวแทนที่ดูแลแล้วเขาบอกว่า รับประกันไม่โดนตัดแน่นอน ตอนนี้โดนตัดแล้วเรี

เราใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูมานานเกือบ 7 ปี นี่เป็นครั้งที่สองที่ส่วนลดหมดโปรแล้วไม่แจ้งให้เราทราบล่วงหน้า รู้ตอนที่จะเข้าไปจ่ายในแอปถึงรู้ว่าส่วนลดหายไป ทำให้ยอดบิลในเดือนนั้นต้องจ่ายยอดเต็ม ครั้ง

ตามหัวข้อค่ะ ได้ไปดำเนินการยกเลิกที่ศูนย์ทรูตั้งแต่กุมภา 69 พร้อมคืนอุปกรณ์และทำเรื่องยกเลิกบริการทรูวิชั่นและทรูอินเทอร์เน็ต(บ้าน) และเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมด แต่กลับยังมีบิลรายเดือนค่าบริการอินเตอร์

ทำยังไงดีคะเงินก็ถูกตัดไปแล้วแต่ยอดยังค้างว่ายังไม่ได้จ่าย

True iservice ล่มเหรอครับ  ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง จ่ายบิลเสร็จตอนนี้ระบบไม่ออกใบเสร็จให้ เงินหักไปแล้ว 502 เกิดข้อขัดข้องบางอย่าง  กรุณาลองใหม่อีกครั้ง