เบอร์มือถือทรูเปลี่ยนจาก billing เป็น prepaid ทำเองออนไลน์ได้ไหมคะ

ใครพอแนะนำได้บ้างคะ อยากเปลี่ยนเบอร์จากที่ต้องได้บิลทุกเดือนเป็นแบบเติมเงิน ถ้าทำเองออนไลน์ไม่ได้ มีวิธีไหนที่สะดวกกว่าไปที่ชอปทรูหรือเปล่าคะ
เป็นเบอร์คุณแม่ ตอนนี้ป่วยเป็น stroke ไปทำเองที่ร้านไม่ได้ ตัวเองอยู่ต่างประเทศ ทำอะไรไม่สะดวกเลยค่ะ หรือว่าโทร customer service ได้ไหมคะ