Shopee Express ไม่ส่งของ?

ผมสั่งของไปครับ แต่สถานะมันขึ้น "Shopee Express ได้ทำการเข้ารับพัสดุเรียบร้อย" มา 4 วันละ ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกแต่ว่า อยู่ระหว่างขนส่ง รอถึงวันนี้ก่อน แต่ก็ยังไม่เห็นมาส่ง สถานะก็ค้างแบบนั้นมาหลายวันละ ทำยังไงได้บ้างครับ?