พัสดุ Shoppe Express ค้างอยู่ที่ SOCE

Shopee โทร 02-017-8399 ไปเกือบ 10 ครั้ง ให้ไปโทรในแอพ ก็ไม่มีคนให้คุยอยู่ดี จะติดตามพัสดุอะไรไม่ได้เลย ยากไปหมด ทุกคนติดต่อกันยังไง ทางไหนได้บ้าง

พัสดุอยู่ตรงนี้นานมาก ติดตามก็ไม่ได้รู้เรื่องอะไรมีแต่บอกให้อดทนรอ พอเช็คขึ้นว่า พัสดุกำลังเดินทางไปยัง soce แล้วค้างอยู่แบบนี้นานแล้ว ทั้งที่ระยะทางมันไม่ควรใช้เวลานานขนาดนี้ เราสามารถขอคืนเงินได้ไหม

สวัสดีค่ะ เราสั่งซื้อสินค้าจากShopee ตั้งแต่วันที่ 4 กันยา 67 จนตอนนี้สินค้ายังค้างอยู่ที่ ศูนย์คัดแยก SOCE ตั้งแต่วันที่ 6 กันยา67 เราอยากได้ของมากๆ ติดต่อเจ้าหน้ที่ ที่เป็นมุนษย์ไม่ได้สักคน เราจะติด

ตอนนี้มีสินค้าค้างอยู่ที่ j&t ประมาณ 8-10 ชิ้นแต่ jnt พนักงานขนส่งทำเรื่องตีคืนสินค้าเราไป 3 ชิ้นแล้วโดยที่ไม่ได้แจ้งลูกค้าแต่ว่าลงในระบบว่าไม่สามารถนำส่งได้ติดต่อลูกค้าไม่ได้ซึ่งในความเป็นจริงงาน

สั่งหลายออเดอร์แล้วที่เป็นแบบนี้ จะชอบขึ้นว่าขนส่งกำลังเข้ารับพัสดุ ต่อมาขึ้นสถานะเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ บางทีแจ้งว่าเข้ารับไม่สำเร็จติดต่อกัน 3 ครั้งจนออเดอร์ยกเลิกไปเอง แต่ทักไปถามร้าน ร้านบอกว่าขนส