ร้องเรียนshopee แต่ไม่ได้รับการแก้ไข

กระทู้คำถาม

หูฟัง ร้องทุกข์ เตือนภัย Shopee Bluetooth

...ต้นเรื่องคือ ผมซื้อหูฟัง ในช๊อปแอ๊ปshopee ได้รับสินค้าเรียบร้อย ทางร้านบอกรับประกัน 1 ปี ใช้งานไปได้ 8-9เดือน พังครับ เลยติดต่อทางร้านไป สรุปร้านเงียบไม่ตอบ ไม่ติดต่ออะไรมาเลย พอร้องเรียนไปที่shopee กลับได้รับคำตอบว่า เกิน30วันแล้ว ให้เราติดต่อกับทางร้านเอง ก็ทางร้านเขาไม่ตอบอะไรเลย สงสัยต้องทำใจครับ อยากทราบว่าร้านไหนทักมาครับ