สินค้าเสียหายถอนเงินคืนไม่ได้

สั่งสินค้าไปแล้วเสียหายทำเรื่องขอคืนเงินจากทางร้านค้าแล้ว คืนมาทางวอลเล็ตลาซาด้า แต่ถอนออกจากวอลเล็ต ขึ้นว่ากำลังดำเนินการมาสองสามวันแล้ว แย่มาก บอกใช้เวลาแค่1วันทำการนี่เลยมาหลายวันแล้ว คนมันต้องใช้เงินให้รอถึงไหน