คืนสินค้าคืนเงิน shopee

ไม่ทราบว่ามีใครเคยคืนสินค้าตอนซื้อของผ่านshopee บ้างไหมคะ
กรณีที่กดรับสินค้าไปแล้ว หากต้องการคืนของ เราต้องไปส่งของและเสียค่าส่งเอง ไม่สามารถส่งของผ่านkerryแบบส่งฟรีได้หรือคะ