ซื้อของผ่านแอฟ shopee ส่ง kerry ไม่ได้รับสินค้า แต่ขึ้นว่าสินค้าส่งแล้ว หน้าที่ติดตามสินค้าเป็นของใคร

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย Shopee Kerry Express

ผมสั่งซื้อสินค้าผ่าน shopee ส่ง kerry express. สินค้าส่ง แต่ไม่ได้รับสินค้า แต่ขึ้นว่าสินค้าส่งแล้ว หน้าที่ติดตามสินค้าเป็นของใครหรือครับ
1. ผู้ขาย
2. shopee
3. ผู้ซื้อ
เข้าใจว่าระบบดูแค่ว่าพนักงานคลิกส่งก็จบ
แต่ถ้าพนักงานจัดส่งขโมยของ และคลิกส่งแล้ว ผู้ซื้อก็จะไม่ได้รับของ แถมมีความรับผิดชอบที่จะต้องตามกับ kerry หรือเปล่า ใครต้องเป็นคนตามของในกรณีนี้

@ShopeeTH /// @KerryExpressThailand