สวัสดีค่ะ พอดีเราชำระค่าบริการรายเดือนในแอพของ dtac ทำไมเราไม่ได้รับ ดีแทค รีวอร์ด คอยน์ค่ะ ซึ่งเราก็ทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง

ไม่สามารถยกเลิกแพ็จเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครในแอปของDtac ไม่ได้

ต้องการเปลี่ยนแพกแกจ รอบนี้ทางดีแทค เปลี่ยนให้ แล้วแพงมาก ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ จะเปลี่ยนก็ไม่ให้เปลี่ยน

จะเปลี่ยนแพคเกจหลัก ติดต่อใครไม่ได้เลยหรือต้องไปที่สาขาอย่างเดียว ยุ่งยากมาก ๆ

ผมซื้อซิมเน็ตdtacรายปีมา เเล้วทีนี้รู้สึกใช้เยอะกว่าเเพ็คเกจ เเบบผมซื้อ6เมค 100g ต่อเดือน เเล้วผมใช้ไปเเค่13วันหมด เหลืออีก17วัน อยากสอบถามว่าเราสามารถอัพเเพคเน็ตไปให้อินเตอร์เน็ตจาก100g เป็นไม่จำกัดไ

ติดต่อผ่าน1678ไม่ได้เลยค่ะ เจ้าหน้าที่ดีแทคช่วยติดต่อมาทางเบอร์ 0618058696หน่อยค่ะ

ขอแบบฟอร์มหนังสือมอบอำนาจของดีแทค จะไปทำธุระแทนคุณพ่อค่ะ

พอดีเห็นข้อความแจ้งเตือนมีค่าใช้จ่ายเข้ามาบิลเดือนหน้า 400 ​บาทก็เลยอยากยกเลิกดีกว่าครับเพราะก่อนรับสิทธิผมถามกลับไปว่าเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม ทางดีแทคคอลเซนเตอร์บอกว่าไม่มี ยกเว้นถ้าจะเปิดซิมใช้ผมก็เลย