ติดต่อ dtac ไม่ได้

เมื่อเช้าตอน 7.51น. ได้เติมเงินไป 200 บาทผ่าน แอพกรุงไทย แล้วยอดเงินไม่เข้าในเบอร์ที่เติม ทั้งที่เบอร์ก็ถูกต้อง โทรไปเช็คกับธนาคาร ธนาคารก๋บอกว่ารายการสำเร็จแล้วต้องรอทางระบบของดีแทค พอติดต่อไป ทั้งข้

ดีแทค ติดต่อกลับหน่อยค่ะ ต้องการเปลี่ยนแพคเกจรายเดือนค่ะ วันนี้มีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจที่แพงขึ้นแล้วบอกว่าเนตจะเร็วกว่าเดิมมาก แต่พอตั้งแต่เปลี่ยนวันนีีรุ้สึกได้ชัดเจนเลยว่าเนตห่วยกว่าเดิมมาก เข้าเล่

สวัสดีค่ะ เราเคยใช้แพกเกจนี้เมื่อหลายเดือนมาแล้ว ใช้มานานมากเลยค่ะ แต่ต้องกลับมาทำงานที่บ้านซึ่งใช้แต่ไวไฟเลยไม่ได้สมัครต่อค่ะ อยากให้ทางดีแทคติดต่อกลับมาทีนะคะ ขอบคุณมากๆนะคะ

ตอนนี้อยู่จีนค่ะ ซื้อแพกเกจโรมมิ่งมา สองสามวันแรก เล่นได้ปกติ แต่ตอนนี้ ไม่มีสัญญาณเลยค่ะ เปิดปิดเคื่องหลายรอบแล้ง ติดต่อดีแทคก็ไม่ได้ 🥲😭 มีช่องทางไหนพอจะให้ดีแทคติดต่อมาบ้างไหมคะ ฮืออ

จขกท. จ่ายรายเดือนของดีแทคผ่านแอพดีแทคไปปกติทุกเดือน ซึ่งปกติจะได้คอยน์จากการจ่ายผ่านแอพ แต่รอบล่าสุดไม่มีคอยน์เข้า เลยสงสัยว่าติดปัญหาอะไรหรือเปล่าหรือเป็นที่ระบบของแอพ เพราะช่วงหลัง ๆ มานี้รู้สึกแอพ

คือปัจจุบันใช้เน็ตเดือนละ499บาท แต่โพสกระทู้ไปเดือนที่แล้วเปลี่ยนแพคเกจได้ไหม ทางดีแทคก็บอกว่าเปลี่ยนได้และตกลงกันเสร็จแล้วว่าเปลี่ยนเป็นเดือนละ349บาท แต่ยอดเดือนนี้กลับ499บาทเหมือนเดิม หรือเพราะถามเร

ต้องการยกเลิกเเพคเกจหลักและแพคเกจเสริม5G dtac booster ต้องทำยังไงคะ

ดีแทคส่งข้อความมาให้ชำระเงินแล้วจะได้คอยน์ วันนี้จ่ายบิลภายในเวลาที่กำหนดเหมือนทุกครั้ง แต่ทำไมไม่ได้คอยน์ตามที่แจ้ง เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็เสีย 3 บาทฟรีๆ เพราะมีแต่เสียงบอท ติดต่อคนไม่ได้