สอบถามต้องการ อัพสปีด internet ในส่วนของลูกค้า true convergence

กระทู้คำถาม

true online True iService

เป็นลูกค้า True Convergence

โดยในส่วนของ True Online ได้แพคเกจ 200/200
และมี True visions,true fixed line plus ด้วยในแพค

ซึ่งที่ผ่านมาประมาณสองปี ผมจะเข้าไปติดต่อที่ shop ให้พนักงาน อัพเกจแพคเกท internet เป็น 500/500 ให้
ซึ่งทำปีต่อปี อยากสอบถามว่า สามารถเปลี่ยนให้เป็นแพคเกจ true online อย่างเดียวแล้วได้ความเร็วที่ 500/500 หรือมากกว่า
ที่ยังจ่ายได้เท่าเดิม หรือเพิ่มจากเดิมไม่เกิน 100-200 ได้ไหมครับ
คือการใช้งานปัจจุบันผม ไม่ได้ใช้งาน True visions,true fixed line plus เลยครับ
ถ้าจะคงสองบริการนี้ไว้ก็ได้ถ้ามีแพคเกจที่ไม่เพิ่มค่าใช้จ่ายเกินงบครับ

พอดีลองทำรายกงานใน app true แล้วแบบซื้อแพคเกจเสริมความเร็ว internet แต่ทำรายการไม่ได้ ระบบแจ้งว่าแพคเกจที่ใช้งานอยู่ไม่เข้าเงื่อนไข