เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้ คอลเซนเตอร์และช่าง ผลัดไปเรี่อย

ได้รับสายจาก พนักงาน True อ้างว่าเป็นคอลเซนเตอร์จากสาขาใหญ่ โดยเบอร์ที่ใช้โทรหา คือ 0623049798 เวลา 15:33 นาที บอกว่ามีคนเปิดเบอร์ คนเปิดอยู่ที่ เสม็ด ชลบุรี แนะนำให้เข้าแจ้งความที่สน.เสม็ดชลบุรีเท่า

ตามหัวเรื่องเลยครับ แอร์เสีย จู่ๆก็ช้อตไฟตัด สินค้ายังอยู่ในระยะเวลาประกัน ติดต่อศูนย์ไปทั้งทางคอลเซ็นเตอร์และทางไลน์ oa ผ่านมานี่วันที่ 3 ล่ะ ยังไม่มีช่างติดต่อกลับเพื่อนัดวันเข้าเช็คด้วยซ้ำ วันนี้ก็

เน็ตทรูขึ้นไฟ Los สีแดงกระพริบ นัดช่างไว้วันนี้ตอน10โมง ช่างมาแล้วบอกเครนยกไม่ได้ จะมาอีกทีช่วงบ่าย แต่ตอนนี้จะ17:00 แล้วยังไม่มาเลย Call center โทรมาบอกว่าเลื่อนนัดไปวันที่25แทน ควรย้ายไปAis หรือ 3BB

โทรแจ้งแล้วและต้องโทรตามเองทุกวัน ช่างโทรกลับมาแค่ 2 ครั้งในเวลาเกือบครึ่งเดือน เพื่อบอกว่าซ่อมเเล้ว แต่ที่ออฟฟิศเราก็ยังใช้ไม่ได้ โทรกลับไป 1100/1177 - call center แจ้งว่าช่างยังไม่ปิดงาน ต้องรอช่างซ

เราพบปัญหา สัญญาณอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ขึ้นสัญญาณ LOS แดง ติดต่อแจ้งทาง Call Center วันที่ 31/01/2026 เพื่อแจ้ง Call Center ช่วยตรวจสอบ สรุปแก้ไม่ได้ ต้องนัดหมายช่างเข้าตรวจ เราแจ้งไปแล้วขอด่วน

สวัสดีครับ เรื่องมีอยู่ว่าตอนนี้รอช่างทรู มาเปลี่ยนเราเตอร์เน็ตบ้าน หลังจากเลื่อนมา 1 ครั้ง เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (8/2/21) พอใกล้ถึงเวลานัดประมาณ บ่ายโมงเกือบบ่ายสอง พี่ชายเราจึงโทรไปถาม call cent

ผมได้ทำเรื่องติดตั้งเนทไฟเบอร์กับทางทรู แจ้งเรื่องไว้ที่ ซีคอน บางแค เช็คพื้นที่ก็บอกว่ามีโครงข่ายพร้อม เพราะผมเป็นคอนโด ก็เลยนัดติดตั้งกันเลย โดยนัดผมวันที่ 19/9/2019 ช่วงบ่าย พอถึงวัน นัดวันที่ 19&

อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูใช้ไม่ได้มา จะ 3 วันแล้ว โทรหาศูนย์ทรู วันแรกบอกจะแก้ไขเสร็จตอน 5ทุ่ม พอถึงเวลากลายเป็นว่าขอเลื่อนไปเป็นพรุ่งนี้เก้าโมงเช้า ถึงเวลายังใช้ไม่ได้ ผมโทรหาศูนย์ นัดช่าง มาบ่ายโมง ตอน