เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้ คอลเซนเตอร์และช่าง ผลัดไปเรี่อย

วันนี้ ขอมาเล่าการเลื่อนแล้ว เลื่อนอีก ในการเปลี่ยนอุปกรณ์ ของ True Online ใครจะทำก็เผื่อเวลาไว้นิดหน่อยนะครับ เหตุ.. มีการขอเปลี่ยน Router จากตัว ts620v2pro ต้องการเป็น bridge router เนื่องจากตัวที่

ยอดใช้จ่ายเดือนนึงประมาณ 2000 จ่ายพวก net flix play premium monomax อะไรพ่วงไปด้วย อีก เกือบ 3000 น่าจะ มีแต่ทรูใช่ไหม การบริการเป็นยังไงบ้าง ตอนนี้ ไม่ได้ตามเลยอยู่ ais มานานมาก แต่วันนี้เจอการ จัด

ขอระบายการบริการของ CTH หน่อยละกันคะ ช่างนัดเข้ามาติดตั้งวันที่ 23/08/2013 ประมาณ4 โมง เราก็ลางานมาตั้งแต่บ่ายโมง รอๆๆๆจนถึง 6:30 (ประมาณ) ก็ไม่มีช่างเข้ามาติดไม่มีใครโทรมา เราต้องโทรเข้าแจ้งที่ Call

อาการคือไฟ LOS กระพริบ ปัญหานี้สืบเนื่องมาจาก ประมาณวันที่ 22/9/2017 ได้ พบว่าเกิดปัญหา จึงได้โทรแจ้ง call center เพื่อนัดหมาย call center แจ้งว่า นัดได้วันที่ 24/9/2017 แต่เราไม่สะดวกเนื่องจากต้องไป

เน็ตทรูขึ้นไฟ Los สีแดงกระพริบ นัดช่างไว้วันนี้ตอน10โมง ช่างมาแล้วบอกเครนยกไม่ได้ จะมาอีกทีช่วงบ่าย แต่ตอนนี้จะ17:00 แล้วยังไม่มาเลย Call center โทรมาบอกว่าเลื่อนนัดไปวันที่25แทน ควรย้ายไปAis หรือ 3BB

สัญญาณเน็ต AIS อยู่ดีๆก็หายขึ้น 1-2 ขีดแต่ก็เล่นเน็ตไม่ได้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยโทรไปรอสายตั้งนานก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับส่งเรื่องอินเตอร์เน็ตไปปอจะได้รับการแก้ไขภายในวันที่ 19 มกราคม

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

สวัสดีครับ ขอปรึกษาเพื่อนสมาชิกและสอบถามทาง AIS ครับ อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ วันที่ 3 ม.ค. 69 เวลา 11.30 น. ผมได้โทรแจ้ง Call Center ไปแล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า คิวช่างที่เร็วที่สุดคือวัน

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

LOS ขึ้นสัญญาณสีแดง ​เป็นมาจะสามวันแล้วค่ะ ตอนแรกแรกมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าจะส่งช่างเขามาแก้ไข เมื่อวานช่างโทรมาขอเลื่อนนัดเนื่องจากโดนแตนต่อย วันนี้ที่บ้านติดต่อไปเบอร์1175เจ้าหน้าที่บอกว่าจะเร่งช่า