ขนส่งshopeeโกง เซนรับของแทน ของหายไปไหนไม่รู้

สอบถามค่ะ เราสั่งของใน shopee ตอนแรกก็เป็นลำดับขนส่งปกติ แต่จู่ ๆ ก็เห็นว่าพัสดุเราขึ้นไปเชียงใหม่เลยค่ะ ทั้งที่ที่อยู่เราคือปทุมธานี ร้านที่สั่งก็กรุงเทพ เลยงงว่าแบบนี้คืออะไร เพราะปกติสั่งจากกทม. 2-

ฮาวทูตามพัสดุแฟรช โดยไม่มีเลขพัสดุ ผ่านมา5วันแล้วยังไม่ได้รับของ ของมีประกันด้วยแต่ตามไม่ได้เลย

เนื่องจากเราเป็นร้านค้าใน  Shopee  และมีลูกค้าได้มาสั่งของไปจากร้านเรา ตั้งแต่วันที่ 12 เมษายน 2565 และ รถของขนส่งก็เข้ามารับวันที่ 14 เมษายน 2565 ซึ่งระบบใน  Shopee และ  Kerry&nbs

เราเช็คพัสดุแล้วขึ้นว่า พัสดุของท่านกำลังถูกจัดส่งอีกครั้ง ตั้งแต่ วันที่ 8 /11/ 68 เวลา 09.21 จนตอนนี้วันที่ 9 /11/ 68 เวลา 10.16 แล้ว สถานะก็ยังไม่อัพเดท ของก็ยังไม่มาส่งเลยค่ะ อยากทราบว่าถ้าขึ้นแบบ