Ais ตรวจสอบเน็ตบ้านหน่อย ติดต่อไปรอ เกือบชั่วโมงก็ไม่รับ

รบกวนสอบถามครับ เดี๋ยวนี้โปร Retention ลดรายเดือนครึ่งราคาแบบติดสัญญา 12, 24 เดือนของ 3BB ยังมีอยู่ไหมครับ ผมลองโทรไปขอที่ call center แล้วบอกไม่มี แต่เพื่อนบ้านข้างกันบอกว่าพึ่งโทรไปขอมาแล้วยังมีอยู่

โทรแจ้งพนักงานCall Center แจ้งว่าพื้นที่ปากเกร็ดเกิดเหตุขัดข้อง ใช้งานเนตบ้าน + ดู True vision ไม่ได้ เพื่อนๆใครอยู่ปากเกร็ดแล้วเจอปัญหาเหมือนผมบ้าง

ผมติดตั้ง Mesh Router กับทาง ais ช่วงแรกก็ใช้งานได้ดี แต่อยู่ๆก็มีปัญหา router ตัวลูกที่ต่อเป็น mesh มีแต่สัญญาณไวไฟ แต่ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เนตมาด้วย เลยต้องปิดตัวลูกแล้วใช้อินเตอร์เนตจากตัวหลักได้แค่ต

เน็ตเสียมา 24  ชั่วโมงแล้วเดือดร้อนมากๆ โทรหา Call  center ก็เจอแต่ระบบตอบรับ  แจ้งชุมสายขัดข้องเลื่ยนเวลาไปเลื่อยๆ ต้องการคำตอบครับ  เลขวงจร  9611200458

ผมมีเหตุการณ์มาแชร์ครับ เหตุมาจากช่วงเช้าวันก่อน ผมดำเนินเรื่องขอย้ายค่าย ออกจาก True โดยการกดส่งรหัสหลังจากนั้นไม่นาน call center ได้โทรมาสอบถามถึงสาเหตุการย้ายค่าย และได้เสนอโปรฯ แต่ตอนนั้นยังไม่ได

สวัสดีค่ะ ขอแชร์ประสบการณ์การแจ้งปัญหา Internet TOT ใช้การไม่ได้ เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2560 internet TOT เริ่มใช้ไม่ได้ คิดว่ามีปัญหาขัดข้องอะไรก็เลยรอ รอจนถึงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2560 เลยโทรไปถาม

ข้าพเจ้าเป็นลูกค้า AIS fiber หมายเลข 880 306 3014 ขณะนี้มีเหตุอินเตอร์เน็ตขัดข้องตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม แจ้งช่างนัดทำการแก้ไข ในวันเสาร์ที่ 31 พฤษภาคม ขณะนี้ ช่างเข้าตรวจดูหน้างานแล้วแจ้งว่า สายสัญญ

ผมได้ติดต่อธุรกรรมทางโทรศัพท์ไป 02-6384000 แล้วไม่มีคนรับ ครั้งแรกติดต่อไปตอนวันอาทิตย์ ตอนบ่าย รอสายอยู่ 40 นาที พนังงานไม่มาทำงานกันหรอครับ วันอาทิตย์เข้าใจครับว่าคงหยุดงานกัน แต่หลังบัตรเขียนไว้ว่

เมื่อวันที่ 31 ม.ค. 61 กดเงินที่ตู้กรุงไทย บัตรกรุงเทพ จำนวน 10,000 บาท เวลา 18.09 น. เงินไม่ออก ขึ้นหน้าจอว่าระบบสื่อสารขัดข้อง ไปติดต่อธนาคาร ทางธนาคารก็แจ้งว่าต้องติดต่อ Call Center เราโทรตั้งแต่ตอ