Ais ตรวจสอบเน็ตบ้านหน่อย ติดต่อไปรอ เกือบชั่วโมงก็ไม่รับ

ใช้งาน เน็ตบ้าน 3BB ตั้งแต่เป็น VDSL จนปัจจุบัน Fiber ครั้งนี้ เน็ตบ้าน “ขัดข้อง” ตั้งแต่วันที่ 14 คิวนัดในระบบได้วันที่ 17 ซึ่ง!! ระบบ นัดเอง ล/ค ไม่ได้เป็นผู้เลือก แล้วต้องรอ 3 วัน บ้านต

เราโทรหา call center true รอมาจะชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย แล้วเน็ตก็มีปัญหา จะต้องให้ลูกค้ารออีกกี่ชั่วโมงถึงจะได้คุยกับพนักงาน

เน็ตเสียมา 24  ชั่วโมงแล้วเดือดร้อนมากๆ โทรหา Call  center ก็เจอแต่ระบบตอบรับ  แจ้งชุมสายขัดข้องเลื่ยนเวลาไปเลื่อยๆ ต้องการคำตอบครับ  เลขวงจร  9611200458

แจ้ง AIS FIBER ขัดข้อง-เน็ตช้า ที่สัญญาณ 2.4 G ครับ แจ้งในเฟสบุ๊ค AIS Call Center สมาร์ท - สมายล์ รับเรื่องตรวจสอบ แล้วหายไปเลย รับเรื่องตรวจสอบใช้เวลานานมาก เป็นชั่วโมงแล้ว ไม่แจ้งอะไรกลับมาเลย เป็นป

ใช้ เอไอเอส มานาน แรกๆ ก็ดี หลังๆ เน็ตช้า ล่มบ่อย ติดต่อ call center ลำบาก ระบบให้โทรกลับ ก้ไม่มีใครโทรกลับมา อยากทราบโปรเน็ตบ้าน ทรู ตอนนี้ มีโปรไหน ที่เป็นส่วนลดพิเศษ สำหรับย้ายค่ายบ้างครับ

ไม่มีคนทำงานหรือไง

มีปัญหาการสมัครเน็ต จะโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ รอสายเป็นชั่วโมง ไม่มีคนรับสายเลยคับ ไม่ทราบว่ายังมีเจ้าหน้าที่ไหมคับ

วันที่ 5-กรกฎา-2564 เวลาประมาณ 21.00 น. ผมใช้บริการ *104*72# (ปิดเน็ต) พอมาอีกวัน ช่วงบ่ายๆ พบว่า ไม่สามารถรับ sms ได้อีกเลย จึงได้โทรแจ้ง DTAC call center และหลังจากนั้น 20 นาที ก็สามารถรับ SMS ได้ตา