ทำไม Call Center ธนาคารกรุงเทพ ถึงให้รอนานเป็นชั่วโมงขนาดนี้ โทรตั้งแต่ตอนเย็นของเมื่อวานจนตอนนี้ยังไม่มีคนรับ

เมื่อวันที่ 31 ม.ค. 61 กดเงินที่ตู้กรุงไทย บัตรกรุงเทพ จำนวน 10,000 บาท เวลา 18.09 น. เงินไม่ออก ขึ้นหน้าจอว่าระบบสื่อสารขัดข้อง ไปติดต่อธนาคาร ทางธนาคารก็แจ้งว่าต้องติดต่อ Call Center เราโทรตั้งแต่ตอนนั้นจนถึงเวลานี้ยังไม่มีคนรับเลย แล้วยังนี้เมื่อไหร่จะได้แจ้งเรื่อง พอแจ้งไปที่เพจของธนาคารก้ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ให้แค่ต้องติดต่อ Call Center เราให้เบอร์ติดต่อทางอินบล็อกก็ไม่ติดต่อกลับ แล้วจะต้องทำยังไงค่ะ