ส่งสินค้าคืนLazada ระบบแจ้งว่าคืนเงินแล้วเเต่เงินไม่เข้าติดต่อได้ที่ไหนครับ

เนื่องจากสั่งซื้ออุปกรณ์ติดตั้งประตูราคาสองพันกว่าบาท คำสั่งซื้อ 1101052767402128แต่ร้านค้าของ LAZADA ส่งหัวฉีดน้ำราคาหลักสิบมาให้ เราทำเรื่องกดคืนสินค้าทันที และทางเราเกิดความเสียหายหลายอย่างเนื่องจา

เรื่องมีอยู่ว่า สั่งรองเท้าผ่านlazadaเก็บเงิรปลายทางแล้วร้านก็ส่งของให้ผ่านไป2-3วันขนส่งขนส่ง j$tก็มาส่งซึ่งราคาก็ตรงกับที่สั่งก็เลยรับแล้วจ่ายเงินตามปกติ ก่อนแกะก็ถ่ายคลิปไว้เผื่อของไม่ตรงหรือมีตำหนิ

สั่งซื้อของตั้งแต่ 24 กรกฎาคม จนวันนี้ยังไม่ได้รับของเลย จะเดือนหนึ่งแล้ว ดูสถานะคำสั่งซื้อ ร้านค้าแพ็คของแล้วแต่ไม่ยอมส่งให้ขนส่ง อย่างนี้ต้องทำอย่างไรครับ

ผมเป็นลูกค้า lazada มามากกว่า 5 ปี ส่วนใหญ่ซื้อสินค้าจะจ่ายผ่านดิจิตอลหรือไม่ก็เก็บเงินปลายทาง ไม่เคยเปิดใช้งานฟังก์ชั่นของ lazada ที่ให้ซื้อสินค้าออนไลน์ของบริษัทในเครือ lazada lazadapaylater แต่อยู่

ต้องการเปลี่ยนข้อมูลใหม่ทั้งเบอร์โทรและEmail ในLazada Seller ทางแอพจะส่งเลขOTP รึรหัสเข้า Email แต่ว่าทั้งเบอร์โทรและEmailคือถูกปิดไปแล้วทั้งคู่ แจ้งทางไหนได้บ้างคะ

ผมสั่งของไปจ่ายไปแล้วด้วย ขนส่งก็ส่งมาแต่พอมาถึงบ้านก็ขึ้นว่ารับแล้วแต่ไม่รู้ใครรับ เลยโทรไปหาขนส่ง(ตอนเขามาส่งผมไม่ได้อยู่บ้าน) เขาบอกว่าจะฝากไว้กับร้านค้าร้านนึง ผมก็โอเคร แต่ๆ เขาบอกมาอีกว่าจะมาส่ง