ซื้อเกมใน Origin แล้วไม่ขึ้นในคลังเกม?

คือเค้ามีthe sims4 แท้ภาคหลักใน origin ตัวเองค่ะ แล้วก็ไปซื้อภาคเสริมในไอจีมาลงเชื่อมต่อกับ origin ของเรา แล้วเราเผลอลบแอป origin ออกจากคอมค่ะ พอล็อคอินเข้าไปเล่นซิมส์ใหม่ ภาคเสริมก็ไม่ขึ้นแล้ว

คือโหลดorigin มาแล้วในmacbookแล้วก็ซื้อthe sims4จากorigin EA pay มา แต่ก็กดเล่นไม่ได้ เพราะเขาบอกว่าต้องใส่รหัสผลิตภัณ แต่ก็หาไม่เจอดูในอีเมลแล้วก็ไม่มี ต้องทำยังไงคะช่วยที

สวัสดีคะ พอดีคอมเครื่องเก่าพังแบบไม่สามารถซ่อมได้ซึ่งในคอมมี เกม the sims 4 ซื้อผ่านorigin โดยตรงTT จะถามว่าถ้าลงในเครื่องใหม่ได้ไหมคะ แบบ online คะ เพราะว่าไม่ได้ uninstall เลย

the sims4 ควรซื้อใน origin หรือ steam อันไหนดีกว่ากันคะ

พอดีตอนแรกจะเล่น Apex แล้วรหัสเก่าแล้ว Login ไม่ได้เลยลองสมัครใหม่ จากนั้น steam กับ origin ก็เชื่อมกันหมดทุกเกมเลยค่ะ ทีนี้เราอยากจะเล่น The sims4 เพราะ ID เก่ามีภาคเสริม แต่พอLogin เข้าอันเก่าได้แล้

เพิ่งซื้อ จาก origin แต่เล่นไม่ได้ โหลดติดตั้งเรียบร้อยแล้ว แต่พอดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอนมันก็ไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะ พอไปดูที่ origin ก็ยังค้างเหมือนว่ากำลังเล่นอยุ่ พอจะออกจากระบบ origin ก็บอกว่า the Sims4 กำ

ตามหัวข้อเลยค่า และถ้าลงได้ต้องลงอย่างไรอ่าค่ะ