ร้องเรียน ทีโอที TOT

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ tot คุ้มครองผู้บริโภค กสทช. (NBTC)

รบกวนสอบถามคนที่ใช้เบอร์โทรศัพท์บ้าน TOT หน่อยครับ ปกติเวลาเสียซ่อมใช้เวลานานไหมครับ
ของที่บ้านผมซ่อมนานมากครับ(โซนลำลูกกา)
แจ้งเสียไปจะ 20 วันแล้วช่างยังไม่มาซ่อมเลยครับ ตามไป 4-5 รอบก็ไม่มีความคืบหน้าเลย
ไม่มีการแจ้งว่าจะมาซ่อมเมื่อไร ไม่มีการอัพเดทข้อมูลอะไรทั้งสิ้น
แจ้งผ่านแอพ ร้องเรียนผ่านcall center ไปแล้วก็ยังเงียบ
เราสามารถร้องเรียนผ่านทางไหนได้อีกไหมครับ
ขอบคุณครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ