สนใจ Disney Plus แต่จะมีเมนูในกล่อง AIS PlayBox หรือเปล่า?

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

อยากรู้ว่า สมัคร Disney hotstar กับ ais ตอนนี้ มีโปรโมชันรายเดือน ราคาเท่าไรบ้าง เดือนละ 49 บาทยังมีอยู่ไหม และวิธีการสมัครอย่างไร

สวัสดีครับ ที่บ้านใช้กล่อง ais playbox รุ่นกล่องเล็กที่เป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส เข้า app disney plus ไม่ได้ ได้รับข้อมูลว่ากล่องอีกรุ่นสามารถใช้ได้ จะขอเปลี่ยนกล่องเป็นรุ่นที่ใช้งานได้ได้ไหมครับ

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

กันยายนปีที่แล้วได้สมัครโปร Disney+ Standard Yearly (AIS) 799 ต่อปี (น่าจะได้สองอุปกรณ์) ตอนนั้นโปรน่าจะพึ่งปรับมาให้ดูบนทีวีได้เลยรีบสมัคร ถ้าหมดอายุรอบนี้จะยังมีโปร 799 มั้ยครับ ถ้ามาราคาปกติเกินพ

ก่อนหน้านี้มีปัญหากล่อง AIS playbox ดับเองเป็นพักๆ แจ้งช่างมาดูหลายครั้ง จนครั้งล่าสุดช่างเอากล่องใหม่มาเปลี่ยนให้ ไม่มีอาการดับเองแล้ว แต่มีปัญหาเข้าแอพ Disney + Hotstar ไม่ได้  ขึ้นว่าแอพเป็นเว

ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนครับ ใน app my AIS ก็ให้กดวนไปวนมา โทรไปก็บอกให้รอเจ้าหน้าที่นานมาก