Truemoney walletเเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่าน เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

สวัสดีค่ะ เรามีคำถามจะมาถาม คือเราจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ต ตอนยืนยันตัวตน ระบบมันส่ง รหัส otp มาให้ เเต่ ระบบมันเเสดงรหัส otp มาให้เลยโดยที่เราไม่ต้องกรอก ระบบก็เเจ้งเตือนบอกว่า " ไม่สามารถทำรายกา

มีใครเป็นเหมือนผมบ้างครับรีเซ็ตเครื่องแล้ว กลับเข้าใช้งานไม่ได้ ใส่รหัสผิดแล้ว จะเปลี่ยนรหัสผ่านก็ไม่ได้ มันขึ้นอีเมลหรือเลขประจำตัวผิด ทั้งๆที่จำได้ว่ากรอกอีเมลถูกครับ

ตามที่ตั้งกระทู้เลยครับ พอดีจะซื้อเกมจากเว็บๆนึงเเล้วจะใช้mastercardของtrue money walletชำระ เเต่มันต้องยืนยันรหัสotp ซึ่งกดขอเป็นร้อยรอบก็ไม่มาสักที ผมไม่รุ้ว่าปัญหาเกิดจากที่ตัวเครือข่าย ตัวเเอป หรื

พอดีว่าลืมรหัสผ่านแล้วกรอกลืมรหัสเพื่อตั้งรหัสใหม่แต่พอตอนกรอกอีเมลกับเลขประจำตัวก็ผ่านทางแอพก็ขึ้นว่าส่งรหัสไปทางเมลให้แต่มันไม่ขึ้นทำหลายรอบแล้วต้องทำยังไงคะใช้แอพไม่ได้เลย

เรากดลืมรหัสมันให้กรอกเบอร์กับเลขบัตรประชาชนแล้วก็gmail เราก็ทำครบแล้วแต่มันไม่ขึ้นรหัสotp อะค่ะ

ใครพอมีเบอร์ ติดต่อ พนักงาน ของทรูวอเลท หรือพอจะรู้บ้างครับ ว่าถ้าเรา โอนเงินในบัณชีทรูวอเลทเราเนี้ย เข้าอีกเบอร์ แต่ลืมไปว่าเบอร์นั้น โดนตัดชิมไปแล้ว และจะเข้าวอเลทเบอร์นั้นไม่ได้เพราะต้องใช้ รหัส OT

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

คืออยู่ๆก็มีรหัสotpส่งมาเยอะมากๆ และบ่อยมากๆทั้งที่เราไม่ได้กดขอ คือมีคนพยายามจะเข้าของเราใล่มั้ยคะ