truemoney wallet ไม่ส่งอีเมลมาให้เพื่อเปลี่ยนรหัสใหม่

โดนหักในธนาคาร SCB ค่ะ มีวิธีคืนเงินมั้ยคะ

จะเข้าสู่ระบบทรูมันนี่ไม่ได้ใส่เบอร์ใส่รหัสเรียบร้อยแต่ติดขั้นตอนแสกหน้าขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติโปรดลองใหม่อีกครั้งแสกนเป็นสิบรอบละแก้ด่วนเลยหงุดหงิดมากก

สวัดดีครับพอดีผมโหลแอพ true money มีบัญชีอยู่แล้ว จากนั้นผมก้กดเข้าสู่ระบบพอกรอกข้อมูลเสร็จมันก้ขึ้นว่ บัญชีนี้สมัครใช้งานแล้ว *ย้ำนะครับผมกดเข้าสู่ระบบ ไม่ได้กดสมัครใช้งาน* ปัญหาแบบนี้มันแก้ยังไงหรอค

ซิมผมโดนระงับไม่ได้แจ้งยกเลิก รายเดือน เพราะไม่ได้ใช้แล้วไม่ได้ไปยกเลิก ยอดเลยทบกันเป็น 2 พันกว่าแล้วซิมโดนระงับ แต่ผมเข้าทรูวอเลตไม่ได้มันให้ยืนยัน SMS ทำไงได้บ้างครับ นอกจากไปจ่ายยอดค้าง 2 พันที่ว่า

คือเราโดนโกงเงิน

true wallet ​ขอบคุณสำหรับการยืนยันตัวตน กำลังตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?