Truemoney walletเเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่าน เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

สวัสดีค่ะ เรามีคำถามจะมาถาม คือเราจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ต ตอนยืนยันตัวตน ระบบมันส่ง รหัส otp มาให้ เเต่ ระบบมันเเสดงรหัส otp มาให้เลยโดยที่เราไม่ต้องกรอก ระบบก็เเจ้งเตือนบอกว่า " ไม่สามารถทำรายกา

เวลาที่สมัคร (อีเมลสำหรับติดต่อ) พอเราใส่เมลเข้าไปถูกต้องทั้งหมดเเล้ว แต่ก็ไม่ได้รับรหัส otp มันเป็นอะไรหรอคะ หรือต้องเติมเงินโทรศัพท์สำหรับโทรด้วย ถึงจะส่งมาคะ

คือผมจะ login เข้า true wallet อะครับแต่ว่า ผมใช้ 2 ซิม และ ซิมที่ผมใช้ true wallet คือซิม เก่าและมันหมดอายุ แล้วพอผม จะเข้า true wallet มันดันต้องกรอก รหัส otp แต่ รหัสมันดันไปที่ซิมเก่าและซิมเก่ามัน

เบอร์โทรศัพท์เราเข้าระบบไม่ได้ เป็นมาพักใหญ่แล้ว(หลายเดือนแล้ว เลยใช้ของแม่ขัดไปเรื่อยๆ) เพราะเคยติดต่อแล้ว พนักงานบอกจะมี พนักงานติดต่อกลับมาอีกทีก็หายไปเลย แต่ตอนนี้ต้องการใช้งาน โทร call center ก็ไ

พอจะเติมเงินเข้าบัญชี Wallet หลังจากผ่านขั้นตอนกรอกรหัส OTP แล้วจะขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้""กรุณารอสักครู่ แล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง"<bank-cashin-service.50> อยากทราบว่า

คือ เราจะสมัครwallet ค่ะ เเต่มันขึ้นว่าลงทะเบียนไปแล้ว ทั้งๆที่เราไม่เคยใช้เบอร์นี้สมัครมาก่อนเลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าก่อนหน้านี้ลบappไป เเล้วเบอร์wallet อีกเบอร์(เป็นเบอร์เก่าเเล้วซิมหายค่ะหายนาน

อยากทราบว่า ทำไมมันติดต่อยากขนาดนี้ รอสายนาน และตัดสายเราเองบหลายรอบ เสียเงินโทรใหม่หลายรอย จะขอย้ายค่ายใส่เลขบัตรก็บอกว่าผิด หงุดหงิดจนไม่รู้จะหงุดหงิดยังไง ระบบบอทก็โคตรห่วย ไม่มีประโยชน์อะไรเลย