Truemoney walletเเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่าน เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

คือเราลืมรหัสผ่านเดิมแล้วพอกดคำว่า ลืมรหัสผ่าน มันก็ให้กรอกเลขบัตรประชาชนกับเบอร์โทร พอกรอกเสร็จปุ๊ป ก็กดคำว่ายืนยันเพื่อรับรหัส OTP แต่มันก็ไม่ส่งมาให้ หน้าต่อไปก็กรอกอีเมลกับเลขบัตรประชาชนอีก พอกดคำ

ผมลืมอีเมลวอลเลทเเละก็รหัสผ่านครับมีวิธีเเก้ยังไงพอเข้าไปที่​ ลืมรหัสมันก็มีให้กรอกเลขป.ป.ชเเละเบอร์โทรผมก็กรอกเเละกดรับรหัสOTPผมกดเเละก็มีหน้าเด้งขึ้นมาว่าตั้งรหัสมีให้กรอกอีเมล? กับหรัสผ่านผมงงมาก?

เเอดมินครับ พอดีลืมรหัสผ่านTruemoney wallet เลยกดลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลล์อะไรเเล้ว เเต่มันส่งเลขOTPไปเบอร์อื่น

เรากดลืมรหัสมันให้กรอกเบอร์กับเลขบัตรประชาชนแล้วก็gmail เราก็ทำครบแล้วแต่มันไม่ขึ้นรหัสotp อะค่ะ

คือว่าระบบส่ง รหัส otp มาแล้วแต่กรอกแล้วไม่ผ่าน 2 ครั้ง พอลองกรอกเลขหลังบัตรประชาชน ก็ไม่ผ่านอีก ทั้งที่หมาย4ตัวท้ายของบัตรก็ถูกต้อง เงินก็ยังเหลืออยู่ในระบบ ต้องทำไงถึงจะเข้าได้ครับ

ผมต้องการลบ บัญชี truemoney wallet เพราะตอนสมัครผมกรอกอีเมลผิดแล้วลืมรหัส ผมเลยอยากจะลบ เพราะผมกรอก อีเมลผิด เลยอยากจะลบ ครับ

เวลาที่สมัคร (อีเมลสำหรับติดต่อ) พอเราใส่เมลเข้าไปถูกต้องทั้งหมดเเล้ว แต่ก็ไม่ได้รับรหัส otp มันเป็นอะไรหรอคะ หรือต้องเติมเงินโทรศัพท์สำหรับโทรด้วย ถึงจะส่งมาคะ

พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่โหลดแอพมาแล้วกรอกหมายเลยบัตรประจำตัวประชน วันเดือนปีเกิดแล้ว กรอกหมายเลยotpจากเบอร์ที่เคยสมัครกับธนาคารแล้วก็ตังไม่สามารถเข้าได้ครับ ไปติดอยู่ที่หน้าpin ทั

ตามนี้เลยค่ะปิดบัญชีเพราะเปลี่ยนเบอร์ใหม่เลยส่งซองให้เพื่อนแต่เพื่อนมากดทีหลังเลยกดไม่ได้เบอร์เก่าก็ตัดไปแล้ว สามารถเข้าบัญชีเก่าได้ไหมคะ  *เวลายืนยันเบอร์ไม่ขึ้นotpให้เพราะตัด พอจะมีทางไหมคะจำนว