true money mastercard คาดว่าน่าจะหมดอายุ ต้องทำไงถึงจะเข้าได้ครับ

คือว่าระบบส่ง รหัส otp มาแล้วแต่กรอกแล้วไม่ผ่าน 2 ครั้ง พอลองกรอกเลขหลังบัตรประชาชน ก็ไม่ผ่านอีก ทั้งที่หมาย4ตัวท้ายของบัตรก็ถูกต้อง
เงินก็ยังเหลืออยู่ในระบบ ต้องทำไงถึงจะเข้าได้ครับ