true move

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือ ตอนแรกเราใช้โปรเน็ตแบบจ่ายรายเดือน ราคาประมาณ สามร้อยกว่าบาท มาได้ประมาณ4เดือน ไม่มีปัญหาอะไร
  มีอยู่วันนึงcallcenterโทรมา แนะนำโปร สี่ร้อยกว่าบาท คือเราดูแล้วมันน่าสนใจ เลยตอบตกลง   พอใช้ได้เดือนแรกก็มีปัญหาเลย บิลมันคิดยอดเกิน จากโปรโมชั่นสี่ร้อยกว่าบาท มันก็คิดเป็น หกร้อยกว่าบาท โอเค..เดือนแรกเรายอมจ่ายไป  พอเดือนที่2   ยอดบิลตั้งเจ็ดร้อยกว่าบาท  เลยไปที่ศูนย์ทรู ทางศูนย์ก็เช็คให้เขาบอกว่า เรามีค่าบริการเพิ่มอาจจะไปกดโดนรับsms เลยคิดค่าบริการตรงนั้น และทางศูนย์ก็ทำการยกเลิกsmsให้แล้ว คือเดือนนั้นเรายังไม่ได้จ่าย เพราะตกงานไม่มีตังค์ ก็เลยกะว่าใช้อีกเบอร์เติมเงินแบบรายอาทิตย์ไปก่อน พอวันนี้จะไปจ่ายยอดที่ค้างเจ็ดร้อยกว่าบาทที่ 7-11 ปรากฎว่า!! โอโหหห!! ยอดตั้งพันห้าร้อย!! ทั้งๆที่เดือนต่อมาเราปิดเน็ตตลอดไม่ได้ใช้ ใช้อีกเบอร์นึง ยอดตั้งพันห้ามาได้ยังไง?? เลยโทร1242 ระบบแจ้งว่าเราค้างชำระ2เดือน  เดือนละเจ็ดร้อยกว่าบาท ทั้งๆที่เดือนที่2ก็ไม่ได้ใช้ และsmsก็ยกเลิกไปแล้ว เต็ดร้อยกว่าบาทมาอีกจากไหน?? แบบนี้ได้ด้วยหรอ?? แย่มากๆๆๆๆๆ รวมยอดบิลตั้งพันห้าร้อยกว่าบาท เซงๆ😭😭😭
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่