shopee เข้ามาตอบหน่อยค่ะ ส่งสินค้าแล้ว ลูกค้าได้รับแล้ว แต่ระบบขึ้นว่า ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ คืออะไรคะ

เราแจ้ง Shopee ไปว่าขนส่งส่งผิดบ้าน มีหลักฐานในแชทคือ รูปภาพที่ขนส่งส่งรูปบ้านที่ถ่ายมาเป็นบ้านคนอื่น เดาว่าเป็นอพาทเม้นท์ที่ไหนสักแห่ง เพราะคนนอกจะฝ่ารั้วบ้านเข้าไปได้ก็มีแต่อพาทเม้นท์ เป็นรูปถือพัสด

เราได้ลงขายของในshopeeไปหลายวันก่อน สินค้าแจ้งว่าผ่านการตรวจสอบทั้งหมดแล้ว แต่ไม่มีสินค้าแสดงที่หน้าร้านเลย เข้าไปที่หน้าร้านคือว่างเปล่า ติดต่อจนท.ทั้งโทรศัพท์ เมล์ แชทในแอป จนท.ก็บอกรอคำตอบจากฝ่ายผ

คือพัสดุขึ้นจัดส่งสำเร็จแล้ว ที่บ้านมีคนอยุ่24ชม.ไม่มีใครเห็นขนส่งเข้ามาเลย ไม่มีพัสดุเลยค่ะ ไปเช็คกับกล้องวงจรปิดก็ไม่มีขนส่งเข้ามาค่ะ จะติดต่อทางshopeeก็ยากมากเลย แชทไ นานมากเจอแต่คุยกับบท

คือจำเป็นต้องปริ้นท์ใบเสร็จที่แนบมากับอีเมล์ ปกติดูในไอโฟน ไอแพดก็จะง่ายๆ แต่นี่พอเข้ามาในโน๊ตบุค กดดาวน์โหลดแล้วทำไมไม่ขึ้นอ่ะคะ ต้องกดตรงไหนคะ ช่วยบอกละเอียดหน่อยค่ะ นั่งงมอยู่ครั่งชั่วโมงแล้วค่ะ

วันก่อนเพิ่งโดนพิษของขนส่งเอกชนเจ้าแรกๆ ของประเทศ ในฐานะเป็นผู้รับพัสดุ มาวันนี้ โดนพิษในฐานะผู้ส่ง จาก "Shopee Express" ส่งของไปให้น้องคนนึง 1 อาทิตย์ถัดมา พัสดุถูกตีคืนหาผู้ส่ง เหตุผลที่

อยากรู้ว่าใครโดนแบบผมบ้าง พนง.ขนส่ง Shopee ไม่โทรแจ้งลูกค้า เอาของมาวางโดยไม่สนว่าลูกค้าจะอยู่ไหม หรือลูกค้าจะสะดวกรับไหม กรณีผมเขาเอามาวางไว้หน้าบ้าน มีประตูม้วนล๊อคแม่กุญแจซึ่งติดริมถนนในซอย โดยไม่ม

คือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง จะแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบริษัทการขนส่ง คือเราขายของในช้อปปี้ แล้วเราจะจัดส่งผ่านบริษัทที่ช้อปปี้กำหนดให้ J&T และ Kerry ปรากฎว่า ขนส่งKerryหักค่าส่งเราแพงมาก สินค้าเรา

ได้ปรึกษาปัญหาการคืนสินค้ากับทาง support@shopee.co.th ได้รับคำตอบในครั้งแรก หลังจากนั้น ได้กลับไปทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่อีเมล์มา แล้วผมอีเมล์ไปแจ้ง กลับไม่ได้รับคำตอบอะไรเลย พอจะมีช่องทางในการต