support@shopee.co.th ไม่ค่อยตอบอีเมล์เลยครับ

ได้ปรึกษาปัญหาการคืนสินค้ากับทาง support@shopee.co.th ได้รับคำตอบในครั้งแรก หลังจากนั้น ได้กลับไปทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่อีเมล์มา แล้วผมอีเมล์ไปแจ้ง กลับไม่ได้รับคำตอบอะไรเลย

พอจะมีช่องทางในการติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ง่ายกว่าอีเมล์บ้างไหมครับ