เปิดดูไฟล์แนบ ในเมล์ yahoo ยังไงคะ

คือจำเป็นต้องปริ้นท์ใบเสร็จที่แนบมากับอีเมล์ ปกติดูในไอโฟน ไอแพดก็จะง่ายๆ
แต่นี่พอเข้ามาในโน๊ตบุค กดดาวน์โหลดแล้วทำไมไม่ขึ้นอ่ะคะ
ต้องกดตรงไหนคะ  ช่วยบอกละเอียดหน่อยค่ะ นั่งงมอยู่ครั่งชั่วโมงแล้วค่ะ