วันนี้ ได้โทรเข้าไปที่ ศูนย์ทรู เพื่อที่แจ้งแจ้งปัญหา ว่ามีคนเอาเบอร์โทรเรา ไปคนหาชื่อ และใช้เบอร์ ไปคนหาพิกัด จึงได้โทรสอบถามไปยัง1242 รอบแรก เจ้าหน้าที่รับสาย แล้วบอกจะหาข้อมูล แล้วโทรกลับ ผ่านไป ชั่วโมงครึ่ง โทรกลับมา แล้วแจ้งว่า ไม่เกี่ยวกับทรู ทรูมีหน้าที่บริการด้านเครือข่ายเท่านั่น นี่เป็นการโหลดแอ๊บ. ลองลูกค้าเอง ซึงดิฉันก็แจ้งแล้ว ฉันไม่มีแอ๊บก็มีคนหาฉันเจอ แล้วดิฉันจึงไปสอบถามไปว่า แล้วทรู มีมาตรการยังใง เกี่ยวกับการดูแลขอมูลลูกค้า คือ เจ้าหน้าทีบอกได้เพียงแค่ ไม่เกี่ยวกับทรู แล้ว ความปลอดภัยของลูกค้าอยู่ตรงไหนคะ เพราะคุณคือคนที่มีข้อมูลเหล่านี้
ทรู สามารถปกปิดข้อมูลของจาก จากโปรแกรมคนหาชื่อจากเบอร์โทร และค้นหาตำแหน่งเราจากเบอร์โทรได้ไหมคะ