3bb ตอนมีปัญหาแล้วแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน24ชม.ปกติติดต่อกลับภายในกี่วันคะ

กระทู้คำถาม

3BB อินเทอร์เน็ต เครือข่ายอินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค

Losมีปัญหา โทรแจ้งแล้วแล้วคอลเซ็นเตอร์แจ้งตลอดว่ารอทีมช่างติดต่อ แต่ไม่เข้ามาสักทีค่ะ ขอเบอร์ช่างก็ไม่มี

อยากทราบว่าแต่ละท่านที่เคยมีประสบการณ์ปกติรอช่างติดต่อกละบกี่วันหรือกี่อาทิตย์คะ จะได้ทำใจ
แล้วแบบนี้เราทำเรื่องขอลดค่าใช้จ่ายได้มั้ย ถ้ายกเลิกอินเตอร์เน็ตต้องเสียค่าอะไรมั้ยคะเพราะยกเลิกจากความให้บริการที่ไม่น่าประทับใจของตัว3Bbเอง